15 Gün Bekleyen Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Mağduriyet

14.09.2026 tarihinde TR Durden Shop üzerinden 4 adet t-shirt siparişi verdim. #1330 numaralı bu sipariş için toplam 2.260 TL ödeme yaptım, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım.

Firma ile iletişim kurmak için ulaşabileceğim bir mail adresi, WhatsApp numarası ya da telefon bilgisi bulamadım. Instagram hesaplarından da artık DM gönderemiyorum, hesabı bu özelliğe kapatmış durumdalar. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım 4 adet tişörtün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Ayrıca belirtmek isterim ki; tüketim çılgınlığını eleştiren bir filmin adını ve temasını kullanarak ürün satıp, ardından tüketiciyi bu şekilde mağdur etmek büyük bir çelişkidir. Eğer bu iletişimsizliği ve mağduriyeti kendinizce felsefi bir gerekçeye ya da sistem eleştirisine bağlayıp insanlarla alay ettiğinizi düşünüyorsanız, bilmelisiniz ki yapılan şey sadece etik dışı bir ticari nitelik taşımaktadır.

Şirketinizin bu tutumu açıkça tüketici haklarının ihlalidir. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.