to read complaints and reviews, or file yours.
Duolingo’da aile yıllık aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğimin bitmesine 1 gün kala, 3 Haziran 2026 tarihinde kartımdan ot...omatik olarak 1.524 TL çekildi. Bu işlem için hiçbir onay ekranı ya da hatırlatma almadım, ödeme kendiliğinden gerçekleşti. Ödemeden hemen sonra hem uygulama içinden hem de Apple
Duolingo uygulamasında 24.04.2026 tarihinde Google Play üzerinden 1 haftalık ücretsiz Premium deneme paketi başlattım. D...eneme süresi sona ermeden önce tarafıma hatırlatma yapılacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen deneme süresi dolmadan önce hiçbir bildirim, uyarı veya e‑posta almadım. 01.05.2
Duolingo uygulamasında Premium üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 1 yıllık olarak yenilenmiş ve 22.02.2026 tarihinde kre...di kartımdan 2.400 TL çekim yapılmıştır. Uygulamayı uzun süredir kullanıyorum, fakat tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan bu tutarın çekilmiş olması
Duolingo Premium için Google Play Store üzerinden ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresinin bitiminden ik...i gün önce uyarı bildirimi almam gerekirken herhangi bir bildirim almadım ve bu nedenle sürenin bittiğinden haberim olmadı. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim ha
"Ay Allah razı olsun"
Duolingo uygulamasında iPhone üzerinden App Store aracılığıyla sundukları P...remium deneme üyeliğini kabul ettim. Teklif sırasında bir haftalık sürenin
Duolingo Super hizmetinin deneme süresini 24 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Uygulamada deneme süresi boyunca ücretsiz o...lduğu ve bitimine 2 gün kala tarafıma bildirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, henüz deneme süresi dahi dolmadan, 1 Aralık 20
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Duolingo’nun yıllık Premium aboneliği kapsamında İngilizce ve toplam beş di...l için 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Yaklaşık 7 Kasım 2025 tarihinde
Geçen yıl arkadaşım (m*************@gmail.com) Duolingo üzerinden aile planı oluşturdu ve beni (m**************@gmail.co...m) dahil etti. Geçen yıl boyunca aile planı sorunsuz şekilde çalıştı. Ancak bu yıl, 2 Kasım’da abonelik yenilendikten sonra, yöneticinin hesabında aile planı ve Premium üyelik akti
27.10.2025 tarihinde Duolingo Android uygulaması üzerinden 1 aylık İngilizce aboneliği satın aldım ve hesabımdan 139,5 T...L ücret çekildi. Ancak aboneliğim uygulamada aktifleşmedi ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Kullanıcı adım: Aaron272883. Abonelik işlemini gerçekleştirdikten sonra uygulam
Duolingo Premium kullanıcısıyım ve 564 günlük bir serim vardı. Bugün (13 Eylül 2025) serimi devam ettirmek için derse gi...rdiğimde, serimin sıfırlandığını ve tüm emeklerimin boşa gittiğini gördüm. Hiçbir gün aksatmadan giriş yaptım ve bu durum beni çok sinirlendirdi. Ayrıca uygulamanın yardım merkezi
"Mağdur etmediğiniz için teşekkürler sizinle birlikte çalışmak güzeldi"
Duolingo Android uygulaması üzerinden ücretsiz deneme süresini kullandıktan... sonra bugün hesabımdan 3.599 TL çekildi. Arkadaşım, kendi hesabım üzerinde
1 haftalık deneme için Premium veriliyordu ve anlaşmaya göre iptal etmek için önceden bildirim SMS'i göndermeleri gereki...yordu. Ancak bana herhangi bir bildirim gönderilmedi ve ben aboneliğimi iptal edemedim. Paramın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Şu an o paraya ihtiyacım var.
Dualingo süperi deneme için almıştım. Ama sonrasında bittiği gibi haberim olmadan, bana sorulmadan kartımdan 1 yıllık ab...onelik ücreti 969.99 TL para çekilmiş aboneliğe devam etmek istemiyorum. Aynı şey Youtube.com premiumda da olmuştu ve aynı gün içerisinde param iade edilmişti. Tam da ihtiyacım ola
Doğru cevaplar vermeme rağmen bir süreden sonra yanlışmış diye kabul edip canımı siliyor. Resmen Premium değilim diye do...ğru cevaplar vermeme rağmen kullanamıyorum. Yani bu kadar da olmaz belirli bir seviyeye kadar çok iyiydi ama bundan sonra sürekli böyle sıkıntılar çektim ücretli almıyorsanız kulla
"Sorunu aynı gün içinde çözdüler. Teşekkürler duolingo"
Duolingo’da ücretsiz deneme yapıyordum, fakat deneme süreci bittikten sonra bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak zaman g...eçtikten sonra bana haber verilmeden kartımdan çekim yapıldı. Ücreti ödemeden bana sormadan Premium üyelik tanımlandı. Ben bir ücret ödemek istemiyorum, lütfen üyeliğimi iptal edin
Duolingo’da ücretsiz 3 günlük deneme yapıyordum, fakat deneme süreci bittikten sonra bilgilendirileceğim yazıyordu. Anca...k zaman geçtikten sonra bana haber verilmeden kartımdan çekim yapılmaya çalışıldı ve bu durum Apple Store faturama yansıdı. Uygulamayı hiçbir şekilde indirebiliyorum. Ücreti ödemed
Duolingonun 1 haftalık denemesini kullanmak için Premium'a geçtim (1 aylık aldın fakat yıllık çekmeye çalışıyor) 2 gün ö...ncesinden son saate kadar defalarca aboneliği iptal etmeye çalıştım ama kabul etmedi şu anda da hesabımdan 970 TL çekmeye çalışıyor. Öğrenciyim ve bu kadar paraya sahip değilim. Şu
Duolingo Premium aldım, 1 yıllık planıydı. 2 gün önce bildirim gelmesiyle planımı aylık olana çevirmek istedim çünkü yıl...lıkta hata vermeye başladı ama planı değiştiremedim. Premium'um iptal oldu. Almak istiyorum ama yapamıyorum. Uygulama sürekli atıyor, aylık Premium almak istiyorum. Yardımcı olunsu
2 hafta önce Duolingo Premium almıştım. 3-4 gün önce uygulamayı sildim, geri yükledim ama hesabıma giriş yapamadım. İsmi...mi ve Gmail'imi hatırlayamadım ve şu an 1 Nisan tarihinde Duolingo 969 TL kartımdan para çekti olarak gözüküyor. Bu durumu kabul edemem ve paramı iade edin. Eğer etmezseniz sizi da
Dualingo uygulamasında 4.4 kısımdaydım, birden uygulama beni 8. Kısıma attı. Premium kullanıcısıyım. Elli kez mail attım... destek hattına. Asla yanıt gelmemektedir. Lütfen kısmımı düzeltin! Destek destek destek destek destek destek destek destek destek destek destek
Merhaba ben sadece 1 aylık bir paket aldım 2. Aya girmemize rağmen hesabımdan para çekmeye çalışıyor. Düzeltirseniz sevi...nirim çünkü sadece 1 aylık Premium aldım ve 2. Ayı ben onaylamadan çekmeye çalışması gerçekten kötü. Uygulamaya karşı bakış açımı da kötü hale getiriyor. Lütfen düzeltiniz
Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süpe...r Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil
Küçük kardeşim Duolingo üzerinden yıllık üyelik almış. Ben kendim de öğrenciyim. Harçlığımın böyle gitmesini istemiyorum.... İade talebimin onaylanması adına premium aktif olduğundan beri hiç kullanmadım. Apple ve Duolingo kontrol edebilir. Para iademi istiyorum.