Duolingo Plus Aboneliği İptali Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

"İade edildi teşekkür ederim."

"İade edildi teşekkür ederim."

Kızım N** D******* uzun süredir Duolingo uygulamasını kullanarak düzenli bir şekilde dil çalışıyordu. Dün kendisi için b...ireysel yıllık Süper Duolingo üyeliği satın aldık. Ödemeyi yaptıktan bir gün sonra uygulamayı Redmi marka telefonundan açtığımızda hesabın sanki yeni açılmış gibi olduğunu gördük,
Duolingo uygulamasından aylık 140 TL olan Super Duolingo paketini satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık ...paket ücreti olan 970 TL hesabımdan çekilmiştir. Yıllık paketi kesinlikle satın almadım, buna rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Ödeme 27 Şubat tarihinde Garanti Bankas

Duolingo üzerinden dün 969 TL tutarında yıllık abonelik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık... 5 dakika içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra vazgeçmiş olmama rağmen yıllık abonelik ücretimi

Duolingo uygulamasında a*************@gmail.com e‑posta adresiyle giriş yapıyorum. A**** B***** adına faturalandırılmış,... fatura üzerinden ödemesini yaptığım bir yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aylık kullanımın ardından dün itibarıyla üyelik süremin bittiği uyarısını almaya başladı

Yaklaşık 3 ay önce Duolingo Max üyeliği için ödeme yaptım, daha sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve şu an ...aktif bir üyeliğim bulunmuyor. Buna rağmen her ay kartımdan yaklaşık 900 lira civarında tutarda çekim yapılmaya çalışılıyor. Kartımın internet alışverişine kapalı olması nedeniyle

12.01.2026 tarihinde Duolingo Süper Aile planını App Store üzerinden kredi kartımla satın aldım. Satın alma işleminden s...onra onay bildirimleri geldi ancak aile üyesi ekleme aşamasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Aile üyesi eklemek için davet linki gönderdiğimde, karşı tarafta davet linki geçer


Duolingo uygulamasını kullanırken, 21.12.2025 tarihinde Apple hesabıma bağlı kredi kartımdan 839,99 TL tutarında, nedeni...ni anlayamadığım bir ödeme çekildi. Hangi abonelik ya da paket için bu ücretin kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve işlemle ilgili açık bir onay vermiş olduğumu da hatı

4 Kasım 2025 tarihinde Duolingo üzerinden yıllık aile paketi satın alarak 1.199,97 TL ödeme yaptım ve üyeliğim sorunsuz ...şekilde başladı. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde sistem benden yeniden ödeme almaya çalışmış, ardından da aile paketi üyeliğimi sonlandırmış. Ben yıllık aile paketi satın almama rağ

Duolingo uygulamasını telefonuma indirip deneme sürümünü kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi bittiğinde herhangi bir o...nayım veya uyarı almadan hesabıma bağlı banka kartımdan 27.11.2025 tarihinde 23.48 saatinde 969 TL tutarında ücret kesildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta almadım, b
Kasım 2025 içerisinde Duolingo üzerinden ücretli üyelik satın almak isterken hesabımdan iki kez çekim yapıldı. Toplamda ...2.400 TL tahsil edilmesine rağmen üyelik önce onaylanmadı, bu nedenle tekrar satın alma işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte kartımdan gereksiz yere iki kez ödeme alınmış old

15 gün önce Duolingo uygulaması üzerinden Android cihazımla yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra iade ...talebinde bulundum ve hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim, hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş aldım ve Play Store

Duolingo uygulamasında, İngilizce 1 kursunun 6. ünitesinde bir konuşma metniyle karşılaştım. Bu içerik, İngilizce öğrenm...ek isteyen biri olarak bana uygun gelmedi ve uygulamada bu konunun normal bir durum gibi gösterilmesinden rahatsız oldum. Özellikle ücretsiz bir bölümde bu tarz bir içerikle karşıl

31 Ekim 2025 tarihinde Dualingo üzerinden bireysel üyelik deneme sürem bittikten sonra 969,99 TL, 7 Kasım 2025 tarihinde... ise aile üyeliğine geçiş yapmak istediğimde 1.119,00 TL olmak üzere iki ayrı ödeme kartımdan çekildi. Ancak bireysel üyeliğimin iptalini yapamadım ve aile üyeliğine geçişim de ger


1 Kasım 2025 tarihinde saat 02.00’de Duolingo Almanca kursu için “Duolingo Süper” üyeliğine 1199,99 TL ödeme yaptım ve b...u tutar kredi kartı ekstremde de görünmektedir. Ancak buna rağmen, uygulama tekrar sanal kartımdan ödeme almaya çalışıyor ve “Ödeme yapılmazsa üyeliğiniz iptal olacak” şeklinde bir

Geçen yıl arkadaşım (m*************@gmail.com) Duolingo üzerinden aile planı oluşturdu ve beni (m**************@gmail.co...m) dahil etti. Geçen yıl boyunca aile planı sorunsuz şekilde çalıştı. Ancak bu yıl, 2 Kasım’da abonelik yenilendikten sonra, yöneticinin hesabında aile planı ve Premium üyelik akti
Duolingo beni habersiz üye yapmış para kesmiş iptal etmek istiyorum ama yapamıyorum. Nasıl olacak bilmiyorum. Para boşun...a gitti galiba. Ne bir müşteri hizmeti ne bir numara vardı konuda bir şeyler yapılabilir mi, daha fazla ödeme yapmak istemiyorum geçmiş ücretimin iadesini istiyorum