Duolingo İptal Talebi

Duolingo uygulaması üzerinden, iPhone telefonumu kullanırken 2,5 yaşındaki oğlum yanlışlıkla bir satın alma işlemini ona...ylamış. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem sonucunda kartımdan 1.939,99 TL ücret çekildi. İşlemi fark ettikten sonra uygulamadaki aboneliği iptal ettim ancak buna ...

Yaklaşık iki senedir Android cihazım üzerinden Duolingo’ya düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak Google hesabım kapandığı... için yine yaklaşık iki senedir uygulamayı hiç kullanamıyorum. Hesabım d**************@gmail.com adresine bağlıydı ve bu mail hesabı kapandığı için Duolingo hesabıma hiçbir şekilde...

Duolingo uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla 1 aylık ücretsiz den...eme sürümü başlattım. Uygulama, deneme süresi bitmeden 3 gün önce bana bild...

Duolingo uygulamasında bugün, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartımdan 965 TL tutarında ücret çeki...ldi. Herhangi bir şekilde yenileme onayı vermediğim, haberim olmayan bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark eder etmez gerekli işlemleri yaparak sorunu çözmeye çalıştım, anc...

Duolingo uygulamasında yıllık plan başlattığımda, ilk ay için ücretsiz deneme hakkı verildi. Ödemeyi özellikle Paycell k...artıma yansıtacak şekilde kart bilgilerimi girdim, hattımdan ödeme alınmasını hiçbir şekilde onaylamadım. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra da yıllık plan başlamadan önce abon...

Duolingo uygulamasında hiç haberim olmadan 23 Haziran tarihinde 1 yıllık üyelik için mobil ödeme ile ücret tahsil edildi.... Küçük kardeşim benim haberim ve onayım olmadan bu üyeliği satın almış. Bunu fark ettiğim anda üyeliği hemen iptal ettim ve durumu detaylı şekilde e-posta ile Duolingo’ya ilettim....

Kızımın kullandığı Duolingo uygulamasında 21.06.2026 tarihinde 1 haftalık ücretsiz deneme başlatıldı. Ücretsiz deneme sü...resi devam ederken, 27.06.2026 tarihinde hiçbir onayımız ve bilgilendirmemiz olmadan banka kartımdan 1.939,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu kadar kısa süreli ve ücretsiz olarak be...

Duolingo tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan tahsilat yapıl...ması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5 Haziran tarihinde İş Bankası’na a...

Duolingo’nun bir haftalık deneme paketini satın almıştım ve sadece bu denem...e süresi boyunca kullandım. Deneme bittikten sonra herhangi bir onayım olma...

Android tabletim üzerinden Duolingo mobil uygulamasında 1 haftalık ücretsiz... Duolingo Super deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi sonunda ücret çe...

Telekom hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve Haziran ayında cep telefonu faturama bilgim ve onayım olmadan Duoling...o adına 900 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne ben ne de ailem bu uygulamaya herhangi bir abonelik satın almadık. Durumu fark eder etmez Telekom müşteri hizmetle...

Duolingo ile hiçbir ücretli aboneliğim olmadığı halde yaklaşık 1 aydır her gün sabah ve gece saatlerinde 900 TL civarınd...a para çekme talebi olduğu yönünde bankamdan mesajlar alıyorum. Mesajlarda, Duolingo’dan para çekilmeye çalışıldığı ancak eski kartım tanımlı olduğu için işlemin gerçekleşmediği be...

Duolingo uygulamasına Android telefonum üzerinden k************@gmail.com adresiyle üye oldum. Uygulamayı denemek için “...Super” aboneliğine geçtim. Ücretsiz deneme sırasında, deneme bitmeden önce bildirim alacağım ve istersem iptal edebileceğim belirtildiği için kart bilgilerimi deneme amaçlı kaydetm...

Duolingo uygulamasını iPad’ime indirdiğimiz ilk günden itibaren aşırı sık ve baskıcı bildirimler almaya başladık. Uygula...ma içindeyken sürekli karşımıza çıkan uyarılar ve yönlendirmeler birkaç dakika arayla tekrar tekrar gelerek kullanımı keyifsiz ve itici hale getirdi. Yapılması gerekeni yapmamıza r...

Duolingo’nun sunduğu deneme süresini kullanırken, deneme süresinin biteceğine dair bana bir bildirim gönderileceği uygul...ama içinde açıkça belirtilmişti. Buna rağmen deneme sürem sona ermeden önce herhangi bir uyarı veya hatırlatma bildirimi almadım. 27.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan 1....

Duolingo uygulamasında yanlışlıkla yıllık abonelik ödemesi gerçekleştirdim. Herhangi bir onay kodu gelmeden ve aboneliği... başlatmak istemediğim halde yaklaşık 1 saat önce kartımdan 969,99 TL çekildi. Durumu fark eder etmez Duolingo ile iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm alamadım. Bu ödemeyi bile...

Duolingo uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlattım ve sürenin sonunda ücretlendirilmeden önce bilgilendirme yapıl...acağı söylenmesine rağmen bugün kartımdan yaklaşık 1000 TL ücret çekildi. Herhangi bir bildirim, onay ya da açık bir uyarı almadan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Şu ana k...

Android tabletimde kullandığım Duolingo uygulamasında, Google Play üzerinden Duolingo Max için bir haftalık ücretsiz den...eme aboneliği başlattım. Ancak bir haftalık süre dolmadan kredi kartımdan 1.999 TL tahsil edildi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden ücret çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur et...

20 Haziran 2026 tarihinde, Duolingo telefon uygulaması üzerinden hiçbir yenileme talebim ve isteğim olmamasına rağmen, Y...apı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999,81 TL çekim yapılmıştır. Ekstrede bu harcama “Google Duolingo Langu London GB” şeklinde görünmektedir. Duoling...

Duolingo’da Süper Duolingo aboneliği kullanıyordum. Abonelik sırasında, yenileme tarihinden önce bana iki kez haber veri...leceği ve istersem bu süre içinde iptal edebileceğim söylendi. Buna rağmen hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 28 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL çekildi. Bu...

Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden aboneliğin ücretsiz deneme sürecini başlattım ancak denemeyi iptal et...mek istediğim halde iptal edemiyorum. Google Play abonelikler kısmına baktığımda deneme aboneliği görünmüyor, bu yüzden kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an...