Deneme Sürümünü İptal Etmeme Rağmen Yetkisiz Yıllık Abonelik Kesintisi

Duolingo uygulamasında yer alan deneme sürümünü süresi dolmadan önce iptal etmeme rağmen, 11.08.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Ben deneme süresini sonlandırmak istemiş ve aboneliği devam ettirmemeye karar vermiştim, buna rağmen tarafımdan yeniden üyelik başlatılması ve ücret tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir.

İlgili aboneliğin hemen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen yıllık abonelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.