Habersiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Duolingo’da ücretsiz deneme yapıyordum, fakat deneme süreci bittikten sonra bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak zaman geçtikten sonra bana haber verilmeden kartımdan çekim yapıldı. Ücreti ödemeden bana sormadan Premium üyelik tanımlandı. Ben bir ücret ödemek istemiyorum, lütfen üyeliğimi iptal edin...

Duolingo uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürümüne geçiş yaptım. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce iptal etmem gerektiğiyle ilgili bildirim aldım ve bildirimin geldiği anda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş ve 969,99 TL tutarında bir ücret kar...

Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...

Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi sonunda herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan, otomatik olarak 1 yıllık abonelik ücreti kredi kartımdan çekilmiş. Uygulama içinde bu konuda bir uyarı ya da hatırlatma almadım. Bu durum ...

Duolingo'dan Premium üyelik satın almıştım ve üyelik süresi dolunca bana bildirileceği belirtilmişti. Tarafıma bildirim veya mesaj göndermeden ücreti kartımdan çekti. Ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum. Üyeliğimi iptal ettim fakat konuyla ilgili yardım talebi rica ederim.