Duolingo'da İlerleyemiyorum: Teknik Sorun Yüzünden Ders Kilitlendi

Duolingo’yu ücretsiz olarak kullanıyorum ve yaklaşık 10 Aralık’tan beri ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Şu anda 3. Kısım 11. Ünitedeyim ve obsidiyen ligine ulaştım. Bu ünitede yer alan 6 bölümlük dersin 5 bölümünü defalarca tamamlamama rağmen sistem 6. Bölüme geçmiyor ve dersi atlamıyor. Her seferinde yeniden 5. Bölümü yapmak zorunda kalıyorum, ilerleme kaydedemiyorum.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı güncelledim ve cihazımı yeniden başlattım ancak hiçbir değişiklik olmadı, problem devam ediyor.

Yaşamış olduğum bu teknik aksaklığın giderilerek ilgili dersin kilidinin açılmasını ve ilerlememin düzgün şekilde kaydedilmesini talep ediyorum.