Duolingo Aile Planı Faturalandırma Sorunu: Beklenmedik Yıllık Ücret

Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bildirim yapılmadan posta gönderilmeden yıllık planın ücretinin tamamı 1199 lira hesabımdan çekilmiş ve sanki sadece 1 aylık ödeme alınmış gibi hala bir sonraki faturalandırılma olarak 18 Mart gözüküyor. Bir daha mı çekmeyi planlıyorsunuz anlamadım. Bu ne saçmalık! Açıkçası yıllık toptan çekileceğini bilseydim asla satın almazdım, pişmanım.