Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açılan Duolingo Super Aboneliği Ücreti İçin İade Talebi

Bilgim Dışında Açılan Duolingo Super Aboneliği Ücreti İçin İade Talebi
profile
09 Mart 15:35
158

Duolingo uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan Duolingo Super aboneliği başlatıldığını ve bunun ücretinin Paycell aracılığıyla cep telefonu faturama yansıtıldığını fark ettim. Ocak ayı faturamda yaklaşık 900 TL civarında ekstra bir tutar olarak bu ödemeyi gördüm, ancak ben bu aboneliği bilerek satın almadım ve böyle bir harcamaya onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Duolingo ile mail üzerinden iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen bana gönderilen mailde talebimin karşılanmadığı, herhangi bir iade yapılmayacağı ve bunun “son karar” olduğu belirtilmiş. Bu mailin ekran görüntülerini de saklıyorum.

Bilgim dışında başlatılan bu Duolingo Super aboneliği nedeniyle Paycell üzerinden faturama yansıtılan yaklaşık 900 TL tutarındaki ödemenin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli görülen tüm yasal ve hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı 12 Aylık Taksit Sözüyle Tek Seferlik Yıllık Ücret Alındı

profile
02 Ocak 16:51
4.511
yaniltici-12-aylik-taksit-sozuyle-tek-seferlik-yillik-ucret-alindi-1.jpg

Ücretsiz Deneme Sonrası Onaysız Abonelik Ve 969,99 TL Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 07:48
1.108
ucretsiz-deneme-sonrasi-onaysiz-abonelik-ve-96999-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Duolingo Deneme Süresi Sonunda Onaysız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
02 Aralık 2025 22:32
1.459
duolingo-deneme-suresi-sonunda-onaysiz-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz