to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel super duolingo aboneliğimi, super duolingo aile planı ile değiştirmek istedim. Eski aboneliğimin kalan miktarının iade edileceği yazıyordu. Ancak iade yapılmadı. İade yapılmasını istiyorum. İletişime geçerseniz, satın alma faturalarımı paylaşabilirim. Teşekkürler.
Benim oğlumun Duolingo aile planına ekli bir hesabı vardı. Oğlum sabah kalktığında hesabı silinmişti. Lütfen bunun gibi sorunları düzeltin, çok can sıkıcı. Lütfen düzeltin, bu sorunları küçümsemeyin. İnsanın canını sıkan sorunlar. Oğlumun o kadar emeği vardı, lütfen düzeltin.
"Kısa sürede geri dönüş yapıldı. Ve para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Yanlışlıkla reklamda çıkan aile planı üyeliğine tıkladım. Sonrasında banka onayı vermememe rağmen hesabımdan para çekildi. Anında mail attım ve bildir...
Yılbaşında yapılan %60 indirimden süper duolingo paketi aldım ancak aile planı olduğunu sanıyordum. Aile planı da super duolingonun içinde sanıyordum. Açıklayıcı değildi. Yapılan reklam. Para iadesi yapılma şansı var mı daha hiç kullanmadım. Bana telefon üzerinden ulaşılırsa sevinirim
Duolingo uygulamasını kullanıyordu kardeşim üyelik iptali yaptığı halde faturaya 839,99 TL harcama gözüküyor. Paramın iade yapılmasını istiyorum. Duolingo gün içinde bir sürü mail atarken abonelik iptali hatırlatması yapmadı ve kafasına göre en yüksek ücret olan yıllık aile planına dahil etmiş. Ücre...
Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...
Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...
Duolingo'da yanlışlıkla 6. Kısıma atladım. 2. Kısıma geri dönmek istiyorum. Geriye baktığımda hiçbir şey bilmiyorum. Geçiş sınavına eğlence olsun diye girmiştim. Ta ki bütün soruları kafadan atıp 6. Kısıma geçebilene kadar. 6. Kısımda bir derse girdiğimde hiç doğrum olmuyor. Çok pişmanım. Lütfen ben...
"Teşekkürler param iade edildi"
Duolingo'dan geçen ay Super Duolingo yıllık paketini almıştım. Biraz önce aile planı 30 TL fark ile almak ister misiniz diye öneri gelince, eşim ve kardeşim de faydalansın diye kabul ettim. Ancak bir anda yıllık 1199 TL ücret aldı. Hem bir önceki ay 800 lira gibi bir para çekti hem de şimdi 1199 TL ...
Duolingo'dan geçen ay Super Duolingo yıllık paketini almıştım. Biraz önce aile planı 30 TL fark ile almak ister misiniz diye öneri gelince, çocuklarım...
Duolingo uygulamasında bireysel aboneliğimi aile planına geçiremiyorum. Destek birimine yazdım ancak bir geri dönüş alamadım. Ödeme kısmında sürekli hata veriyor devam edemiyorum, uygulamayı sevdiğim ve çevreme de önerdiğim için aile planı bütçe açısından daha makul oluyor. Bir an önce yardımcı olun...
Dualingo'dan İngilizce öğrenmeye çalışıyorum. 15 günlük deneme sürümünü kabul etmiştim tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Aylık 30 TL farkla aile planına geçin yazıyordu. Ailemle kullanmak için aile planıma geçiş yaptım ancak kartımdan hem 839 TL hem de 1199 TL çekilmiş. Aylık 30 TL farkla deyi...
Merhaba, yıllardır Süper Duolingo kullanıcısıyım. Gerçekten eğitimi iyi olan bir uygulama. Aile planına geçiş yapmıştım ancak ayda 14 TL yerine yüklü bir miktarda para çekildi. İadesini talep ettim, Apple Support üzerinden ücret iade edildi diyor ancak edilmedi. Üstelik Süper Duolingo'mun bitmesine ...
Bireyselden Aile planına geçiş yapmaya çalışıyorum günlerdir ve hata veriyor anlamadım 2 defa yardım talebinde bulundum cevap yok müşteri hizmetleri denen bir şey yok mu? Sorun çözmek için dua mı edeceğiz, biri ilgilenecek mi? Güvenilir bir uygulama olduğunu düşünmüştüm, yanılmışım
6 Kasım'da Duolingo'dan yıllık aile planı satın aldım ve 20 Aralık'ta bu plan sona erdi. Herhangi bir para iadesi yapılmadı ve bunun için ortada hiçbir sebep yok. Sadece bir buçuk ay kullanabildim. Ben üyeliğimi iptal etmedim; ancak, onlar tarafından iptal edildi ve ücretim de iade edilmedi. 500 TL ...
Merhaba, Duolingo'yu denemek için 2 haftalık deneme sürümünü kullanıyordum ve 2 gün öncesinden uyarılmadan kartımdan 329 TL kesildi. Durumu hızlıca bildirdim ancak herhangi bir dönüş dahi yapılmadı. Kız kardeşim deneme sürecinden sonra aile planı aldığı için bu aboneliğe ihtiyacım kalmadı. Duolingo ...
Duolingo uygulamasında 2 haftalık Plus deneme süresi başlatmıştım ve iki gün öncesinden hatırlatma yapacaklarına dair bir taahhüt vardı. Ancak bana hiçbir hatırlatma yapılmadan hesabımdan 500₺ tutarında süper aile planı ödemesi çekilmiş. Ben böyle bir plan seçmediğimi ve keyfi bir tarife uygulandığı...
Duolingo'dan aile planı üyeliğini aldım bugün. Arkadaşlarımı davet etmek istiyorum. Davet kodunu atıyorum, arkadaşım davet koduna tıkladığı zaman daveti kabul ediyor. Ettikten sonra bu davet kodu geçerliliğini yitirdi şeklinde mesaj alıyor. Yardımcı olun lütfen.
Merhabalar ben Duolingo uygulamasını indirdim ve kullanmaya başladım ve üyelik paketlerini gördüğümde tek kişilik pakete göre aile planının aylık ödemesi daha uygun geldiği için aile paketini aldım. Bana deneme süresi verildi ve bitmeden 2 gün önce bildirme yapılacağı söylendi ancak ne bildirme yapı...
Merhabalar. Merhaba Dualingo'yu indirdim ve 2 hafta ücretsiz kullandım. İlk başta ücretsiz olduğu için kontrol etmeden aile planını (39,99$) seçtim, 2 hafta sonra bana ücretsiz süremin bittiğine dair bir e-posta göndereceklerini söylediler ve kullanmaya başladım. 2 hafta sonra herhangi bir bildirimd...
Merhabalar. Merhaba Dualingo'yu indirdim ve 2 hafta ücretsiz kullandım. İlk başta ücretsiz olduğu için kontrol etmeden aile planını (39,99$) seçtim, 2 hafta sonra bana ücretsiz süremin bittiğine dair bir e-posta göndereceklerini söylediler ve kullanmaya başladım. 2 hafta sonra herhangi bir bildirimd...
