to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Sorunun Çözülememesi
19.09.2025 tarihinde saat 17:45-17:55 arasında Konya’daki Halkbank ATM’si (ATM numarası: ) üzerinden Vakıf Katılım hesabıma 7.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak param hesabıma geçmedi. Elimde herhangi bir işlem fişi veya dekont yok çünkü ATM’den para yatmadığı için belge alamadım.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat halen bir çözüm sağlanmadı, param hesabıma yatırılmadı. Daha önce farklı bir bankada da benzer bir sorun yaşamıştım ve o problem bir gün içinde çözülmüştü. Şu anki sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Halk bankın cevabı bekleniyormuş.
Halen süreç devam ediyor.
Dün çözüldü.
