to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Beklemeye Rağmen Hesap Açma İşlemi Tamamlanmadı
07.10.2025 tarihinde saat 21.00’de Dünya Katılım Bankası’nın Nuriosmaniye/İstanbul şubesinde, başvuru numarası 121709 ile hesap açma işlemi yapmak istedim. Tüm kimlik ve yüz tanıma işlemlerini tamamladıktan sonra ekranda görüntülü görüşmenin başlayacağına dair bir uyarı çıktı. Ancak yaklaşık 40 dakika boyunca beklememe rağmen görüşmeye kimse katılmadı ve işlemim tamamlanmadı.
Her şey sistemde kayıt altına alınmasına rağmen hesabım açılamadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sorunun en kısa sürede çözülerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Müşteri hizmetleri telefon etti ilgilendi teşekkürler
