to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım’da Konya Büsan şubesi üzerinden hesap açmak istiyorum; ancak iki gündür görüntülü görüşme için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sadece görüntülü görüşme ile hesap açmaya izin verdiği için başka hiçbir kanalı kullanarak işlem yapamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
İki gündür defalarca denememe rağmen görüntülü görüşme talebime herhangi bir dönüş alamadım ve bu nedenle hesap açma sürecim gereksiz yere uzadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Hesabımın daha fazla gecikmeden acilen açılmasını ve müşteri temsilcisine bağlanma konusunda yaşadığım bu sorunun araştırılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Muhammed Sami E****
Dünya Katılım’da uzaktan, internet üzerinden hesap açma işlemi yapmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sistem sağlıklı çalışmadığı için bir türlü hesap açamıyorum. Görüntülü görüşme ekranında saatlerce beklememe rağmen görüşme başlatılamıyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor ve süreç...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup hesap açmak istiyorum ancak süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam saatlerinden bu yana defalarca kez uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girerek ilerledim fakat görevli temsilciye hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama önce...
Dünya Katılım mobil şube üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim, ancak yaklaşık 30 dakikadır beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Bu kadar basit ve kısa sürmesi gereken bir işlem için bu denli uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. ...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden iki gündür görüntülü görüşme ile hesap açmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni bekleme ekranına alıyor ancak hiçbir şekilde yetkili veya personel atanmıyor. Yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen süreç ilerlemiyor ve online kayıt o...
Yorumlar