Döviz Transferimin Geri İade Edildiği Söyleniyor, Kanıt Ve Açıklama Yok

9 Nisan 2026 tarihinde saat 12.25’te Midas hesabımdan Dünya Katılım Bankası’ndaki bireysel dolar hesabıma 2026005192819355 işlem numarası ile 16.125,89 USD tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu tutarın en geç bugün saat 11.00’e kadar hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak hala hesabıma yansımadı.

Tarafıma, işlemin geri iade edildiği söyleniyor fakat Midas müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde böyle bir iade görünmediğini öğrendim. Daha önce de Dünya Katılım Bankası’ndaki dolar hesabıma aynı şekilde para transferi yaptım ve o zaman hiçbir sorun yaşamadan para hesabıma geçmişti. Şimdi ise herhangi bir gerekçe sunulmadan işlemin iade edildiği söyleniyor ve bu konuda net bilgi alamıyorum.

Dünya Katılım Bankası müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla başvurdum, işlemin gerçekten iade edildiyse buna ilişkin dekontun ve iade gerekçesinin tarafıma iletilmesini istedim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 9 Nisan’dan bu yana bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım ve paramın akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgi alamıyorum.

Param hâlâ bankanızın havuzunda veya bekleyen bir durumda ise gecikmeksizin dolar hesabıma aktarılmasını, eğer işlem gerçekten geri gönderildiyse de iade dekontunun ve iade gerekçesinin detaylı olarak kayıtlı e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.