Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gözlük Reçetesi İle Görüş Kaybı Ve Maddi Zarar

profile
25 Kasım 2024 14:48
16.595

6 Ağustos 2024 tarihinde gözlük camlarımı yenilemek ve yeni çerçeve alma amacıyla Dünya Göz Hastanesi Ankara-Tunus şubesine Op. Dr. C** A***'a muayene olmaya gittim. Kendisi sağ ve sol göz derecemde düşmeler olduğunu söyleyerek yeni bir reçete yazdı. Onun yazdığı reçeteye göre yeni gözlük camlarımı kendimce kalitelisinden kendimce büyük bir meblağ ödeyerek aldım. Ama gözlüğü taktığım andan beri bulanık gördüm. Belki zamanla düzelir diye düşündüm ama düzelmedi. Etrafı görmekte çok zorlandığım için başka bir kurumdaki doktora gittim ve aslında gözlük derecemin hiç düşmemiş olduğunu söyledi. Sonuç olarak oradaki doktorun yazdığı reçeteye göre de tekrar cam aldım.

Op. Dr. C** A***'ın yazdığı derecelerle şu an gözümdeki dereceler arasında çok fark var ve bu yanlışlık gözlükçüden kaynaklı değil (Sonradan gittiğim kurumda ve gözlükçülerde kontrol de ettirdim.)

Yıllardır göz doktorlarına gidiyorum ve hiç görüşümü bu kadar kötü bir şekilde etkileyecek sonuçla karşılaşmamıştım. Zamanımın telafisi yok ama en azından yanlış muayeneden dolayı yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını temenni ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2024 14:43

6 Ağustos 2024 tarihinde gözlük camlarımı yenilemek amacıyla Dünya Göz Hastanesi Ankara-Tunus şubesine Op. Dr. Cem Alay'a muayene olmaya gittim. Kendisi sağ ve sol göz derecemde düşmeler olduğunu söyleyerek yeni bir reçete yazdı. Onun yazdığı reçeteye göre yeni gözlük camlarımı kendimce kalitelisinden aldım. Ama gözlüğü taktığım andan itibaren bulanık görmeye ve etrafımı seçememeye başladım. Belki zamanla düzelir diye düşündüm ama düzelmedi. Etrafı görmekte çok zorlandığım için başka bir kurumdaki doktora gittim ve aslında gözlük derecemin hiç düşmemiş olduğunu söyledi, oradaki doktorun yazdığı reçeteye göre de tekrar cam aldım. Yeni reçetedeki derecelerle yani Dünya Göz Hastanesi'e gitmeden önceki derecelerimle tekrar net görebildim.

Op. Dr. Cem Alay'ın yazdığı derecelerle şu an gözümdeki dereceler arasında çok fark var ve bu yanlışlık gözlükçüden kaynaklı değil (Sonradan gittiğim kurumda ve gözlükçülerde kontrol de ettirdim.)

Yıllardır göz doktorlarına gidiyorum ve hiç görüşümü bu kadar kötü bir şekilde etkileyecek sonuçla karşılaşmamıştım. Zamanımın telafisi yok ama en azından yanlış muayeneden dolayı yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını temenni ediyorum.

dunya-goz-hastanesi-sikayeti-2.jpg
dunya-goz-hastanesi-sikayeti-1.jpg
Selin
Selin
28 Kasım 2024 17:41

Dünya Göz Hastanesi'den beni aradılar ve ilgili personel 3300 TL ödediğim yanlış gözlük camı bedelinin karşılanamayacağını söyledi. Yanlış muayene için bile özür dilenmediği gibi maddi olarak da kayba uğradım.

29 Kasım 2024 15:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Selin O. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Selin
Selin
29 Kasım 2024 15:08

Zararımın karşılanmayacağını söylediler, mağduriyetim devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi - Yanlış Ölçüm Sonucu Mağduriyet

profile
24 Mayıs 2024 12:23
17.280
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Reçete Mağduriyeti

profile
14 Nisan 2025 21:27
8.378
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Kullanımı Mümkün Olmayan Farklı Marka Lens Ücret İadesi Ve Siparişi!

profile
01 Ekim 2024 12:52
11.296
dunya-goz-hastanesi-kullanimi-mumkun-olmayan-farkli-marka-lens-ucret-iadesi-ve-siparisi-2.pdf
dunya-goz-hastanesi-kullanimi-mumkun-olmayan-farkli-marka-lens-ucret-iadesi-ve-siparisi-1.pdf
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Etiler Dünya Göz Hastanesi Defalarca Yanlış Gözlük Verdi Gözüm Bozuldu

profile
14 Mayıs 2024 13:46
13.133
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri