Yanlış Gözlük Numarası Mağduriyeti

24 Şubat 2025 tarihinde saat 17:00'de Çorlu Dünya Göz Hastanesi'nde Ş**** K**** tarafından muayene edildim. Muayene sonrası yazılan gözlük numarası ile eski göz numaram arasında yüksek bir fark olduğunu gözlükçü belirtti. Bu konuda hastaneye başvurduğumda Ş**** K**** hiçbir hata olmadığını belirtti. İkinci muayenemi olduktan sonra kendisine güvenerek gözlüklerimi yaptırdım ancak bir hafta kullanmama rağmen gözlerim bu gözlüğe alışmadı. Akşamları araba kullanırken kazaya sebebiyet verme riski ile karşı karşıya kaldım. Bu sebeple 6 Mart 2025 tarihinde A**** B****** tarafından tekrar muayene oldum. Ş**** K****'in yazdığı numarayla kendisinin yazdığı arasında hipermetropumun 0.75, astigmatımın 0.50 düşük yazıldığını belirtti. Bu durumun sağlık hizmeti alırken yaşadığım mağduriyetin en önemli sebebi olduğunu vurgulamak isterim. Muayene sonunda yeni bir gözlük yazıldı ve muayenem bu şekilde bitti. Hastanede yetkili kişi K**** Hanım ile iletişime geçtim, durumumu anlattım ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve hatalı yazılan gözlüğü kullanmamı, gözümün bir ay içinde alışacağı söylendi. Ş**** K****'in hatalı yazdığı gözlük numarasına bağlı olarak 10.800 TL ödeme yaparak gözlük almak zorunda kaldım. Görmekte fakat zorlandığım için hatalı sol camları tekrar değiştirdim, ikinci camlara da ek olarak 2.350 TL ödeyerek yeni cam almak zorunda kaldım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir ihmalkarlık görmedim. Kimseye önermiyorum bu hastaneyi.