Hastane Personelinin İlgisizliği Ve Yanlış Saat Bilgisi Mağduriyeti

15.08.2025 tarihinde işten izin alarak ve 3 yaşındaki çocuğumla birlikte Çorlu Dünya Göz Hastanesi’ne geldim. İnternette çalışma saatleri 08.30 olarak yazdığı için, fiyatlandırma biriminden bilgi almak amacıyla randevumuz 09.20’de olmasına rağmen erken saatte hastanede bulunduk. Ancak hastaneye vardığımızda güvenlik görevlisi ve personel tarafından 'Biz işe 09.00’da başlarız, internette 08.30 yazabilir, bizi ilgilendirmez' şeklinde kaba bir tavırla karşılandık. O sırada hastanedeki tüm personelin kahvaltı yaptığını ve kimsenin ilgilenmediğini gözlemledik. Saat 09.00’a kadar herhangi bir sıra numarası, başvuru fişi veya kayıt verilmedi, sadece beklememiz istendi.

Yaşadığımız bu mağduriyeti hastane yönetimine ilettiğimizde ise, sanki hata bizdeymiş gibi bir tavırla karşılaştık ve herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. Halen beklemekteyiz ve bu süreçte hiçbir ödeme de yapılmamıştır.

Hem Çorlu Şubesi’nin hem de genel merkezin internet ve hastane içi çalışma saatleri bilgisini güncelleyerek mağduriyetlerin önüne geçmesini, personelin iletişim konusunda daha duyarlı olmasını ve yaşanan bu olumsuzluk için tarafımıza özür iletilmesini talep ediyorum.