Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Oğlumun Gözünü İyileştirmek Yerine Mahvetti Ler Benim Oğlum 4 Yaşında

profile
14 Aralık 2023 20:56
16.367

9 Ekim 2023 tarihinde çocuğumun gözüne bir cisim çarptı ve gözünü açamaz hale geldi. Ertesi gün, 10 Ekim 2023'te Dünya Göz Hastanesi'ne Çorlu şubesine götürdüm ve ameliyat olması gerektiği söylendi. D***** A**** B****** tarafından ameliyat edildi. Bir hafta sonra kontrol için getirilmesi gerektiği belirtildi. Kontrole götürdüğümüzde, bir hafta önce ameliyatı yapan D***** bizi tanımayınca sekreterinin uyarısıyla hatırladı. Muayeneyi yaptıktan sonra çocuğun gözünün çok iyi olduğunu söyledi, ancak çocuk hâlâ gözünü açamıyordu ve bir hafta sonra tekrar kontrol için gelmemiz gerektiğini ifade etti. Bir hafta sonra tekrar kontrol için gittiğimizde, D***** A**** B******'nın izinli olduğunu ve yerine D***** Ş**** Hanım'ın baktığını öğrendik. Bu sırada çocuğumun gözü giderek kötüleşmeye başlamıştı. D***** Ş****, çocuğun tekrar ameliyat olması gerektiğini belirtti. Bir hafta sonra A**** B******'ya gösterdiğimizde ise, yine çocuğun gözünde bir sorun olmadığını söyledi. Bu çelişki ve çocuğun gözünün giderek kötüye gitmesi üzerine hastane yönetimiyle görüştük ve başka bir D***** olan Ö**** K********'a yönlendirildi. Ö**** Bey, çocuğun gözünün iyi olmadığını ve kalıcı bir görme bozukluğu oluşmuş olabileceğini söyledi. Ameliyatı kendisinin yapmadığı için net bir yorum yapamayacağını ifade etti ve sürecin uzun olduğunu, telafi edeceklerini dile getirdi. İlaç yazdı ve 3-4 gün sonra tekrar kontrol için gelmemizi istedi. Kontrole gittiğimizde, D***** çocuğun gözünü ayırarak ve parmağını sokarak muayene etmeye başladı, bu sırada doktordan alkol kokusu geldiğini fark ettik. Eşim, çocuğun canının yandığını ve daha önce damla ile muayene edildiğini belirterek damla sıkılmasını istedi. D*****, eşimi azarlayarak sekreterine damla sıkmasını ve bizi yarım saat bekletmesini söyledi. Eşim, doktorun alkol koktuğunu ve çocuğun gözüne zarar verebileceğini söyleyerek bağırdı. Sekreter damlayı sıktıktan sonra dışarı çıktık ve yarım saat sonra tekrar doktorun odasına girdik. D***** ilk olarak eşimin yanlış yaptığını ve önceki gece düğünleri olduğu için alkol kokuyor olabileceğini söyledi. Ben, konunun alkol olmadığını, çocuğumun gözüne bakılması gerektiğini ifade ettim. D***** ilaçları kullanmamızı ve bir hafta sonra gelmemizi söyledi. Ertesi gün hastaneden Ö**** K********'ın bize bir daha bakmayacağını söylediklerinde, çocuğumuzun gözünün bu duruma getirilmesinden dolayı ilgilenilmesini talep ettik ve başhekimin ilgileneceği söylendi. Bir hafta sonra hastaneye gitmeden önce arandık ve başhekimin aracının arızalandığı için ertesi gün gelmemiz gerektiği belirtildi.

Gelişme
Gelişme

14 Aralık 2023 21:28

Başhekimin aracı arızalanmış o yüzden yarın gelin denildi ve yarın Olduğunda hastaneden tekrar aradılar bizimle ilgili hiçbir işlemlerinin kalmadığını söyleyip telefonu kapattılar bende bu konuyla ilgili saglık bakanlığı ve diğer birimler aracılığıyla şikayetçi olacağım hastanenin genel merkezi ile görüştüm kaç gündür ne bir çözüm ne bir plan ne bir özür insanlığı zı kaybetmişsiniz yazık

18 Aralık 2023 17:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ata Türkoğlu, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Mehmet
Mehmet
18 Aralık 2023 18:22

Aradım maalesef hiçbir çözüm yok bir özür yok herhangi bir tedavi planı yok insaların parasını yiyorsunuz ondan sonra iş bitiyor sizdeki rahatlığı da kimse de görmedim 4 yaşında ki çocuğumun hakkını da paramı da helal etmiyorum size rabbim çıkarsın sizden ama bu burada kalmayacak bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra
Şikayeti Çözüldü

Çok geçmiş olsun gelişmelerden haberdar eder misiniz umarım kalıcı bir sorun olmaz çocuğunuzun gözlerinde bende bu hafta akıllı lens taktırdım bugün biraz tedirgin oldum net göremiyorum doktorum çok ilgiliydi yarın iletişime geçin dedi inşallah sorun çözülür göz hassasiyeti farklı sizleri anlayabiliyorum yani duacısıyım inşallah en kısa sürede çözülür iyileşir

Merve
Merve

Çok geçmiş olsun çocuğunuzun gözü düzeldi mi?

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Devlet Hastanesi ne randevu aldım bakalım daha günü gelmedi maalesef bir düzelme yok teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dünya Göz Hastanesi Doğru Ölçüm Yapmıyor

profile
12 Ekim 2023 14:19
28.092
Dünya Göz Hastanesi Doğru Ölçüm Yapmıyor
Dünya Göz Hastanesi Doğru Ölçüm Yapmıyor

profile
16 Mayıs 2024 09:58
10.513
1
Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2024 19:15
7.080
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri