Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nahid sonuçtan memnun
Çözüldü

Özel Hastanede Ekstra Ücret Şoku

Özel Hastanede Ekstra Ücret Şoku
Özel Hastanede Ekstra Ücret Şoku
21 Aralık 2024 15:09
5.515
Nahid'in Teşekkür Mesajı
“Hatanızı kabul edip özür dilediğiniz ve ücretimi iade ettiğiniz için teşekkürler.”

Bugün Dünya Göz Hastanesi Ataköy hastanesine genel göz muayenesi için gittim. Doktor katarakttan şüphelendiği için benden ekstra göz filmi istediler. Çıkış yaparken özel sağlık sigortam olmasına rağmen 1.317 TL'sini sigorta şirketinden aldılar ve bana ekstra 800 TL para ödemem gerektiğini söylediler. Bunun için ek evrak veya bir fatura talep etmeme rağmen bana ek bir evrak vermeyeceklerini söylediler. Bu parayı benden neye istinaden aldıklarını sorduğumda, cihazlarının çok yüksek maliyetli cihazlar olduğu için sigorta şirketinin bu cihaza ilişkin çekilen filmin parasının tamamını ödemediğini, bunu sürekli hastalardan talep ettiklerini ve herhangi bir evrak vermediklerini söylediler. Tüm ısrarlarıma rağmen ek ödediğim 800 TL için bana bir evrak sağlamadılar. Gerekli tüm mercilere bu şikayetim için başvuracağım çünkü bu ekstra para adı altında özel sağlık sigortası olan kişilerin hem sağlık sigorta şirketinden hem de ekstra benden para talep etmek resmen tüketiciyi mağdur etmek anlamına gelmektedir. Böyle sırf hastane ek kazanç sağlayabilsin diye ekstra hastalardan para almaya çalışmalarını Dünya Göz Hastanesi gibi bir hastaneye hiç yakıştırmadım. Özel hastanelere ticarethane gözüyle bakılmalı sanırım.

24 Aralık 2024 15:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Nahid A. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi; www.dunyagoz.com.tr adresinin iletişim bölümünden veya 444 4 469 numaralı çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Nahid
01 Ocak 17:55

Hastane yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaptıklarının hata olduğunu söyleyip özür dilediler. Ayrıca benden aldıkları ücreti iade ettiler.

Nahid
01 Ocak 17:57

Hatanızı kabul edip özür dilediğiniz ve ücretimi iade ettiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Özel Hastanede Ekstra Ücret Şoku Ve Güven Sorunu

Yasemin
06 Kasım 2024 11:16
4.509
Özel Hastanede Ekstra Ücret Şoku Ve Güven Sorunu
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Haksız Rapor Ücreti

Volkan
08 Eylül 2023 13:58
47.384
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Reçete Mağduriyeti

Hüseyin
14 Nisan 21:27
5.327
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Olmayan Ücretler

Nilay
31 Ekim 2024 18:24
6.642

Katarakt Ameliyatı Sonrası Hayal Kırıklığı ve İlgisizlik

Murat
04 Ekim 2024 12:45
22.635
Benzer Şikayet Yaz
Dünya Göz Hastanesi Kategorileri