to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi'nde SGK Anlaşmalı Muayeneye Ek Ücret Ve Zorunlu Taahhütname Talebi
Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Bağcılar şubesine, SGK anlaşmalı bir kurum olduğu için 31.10.2026 tarihinde kızım Ada Su Özışık’ı çocuk göz muayenesi için götürdüm. SGK ile anlaşmaları bulunmasına rağmen, benden SGK kapsamındaki oranların üzerinde, 2.600 TL muayene ücreti talep edildi.
Muayene olabilmemiz için zorla taahhütname imzalatmaya çalıştılar, imzalamak istemediğimi söylediğimde muayeneye alınamayacağımız belirtildi. Daha sonra taahhütnamenin üzerine “imzalamak istemiyorum” yazarak imzalamak zorunda bırakıldım ve ücret ödemeden kesinlikle muayeneye alamayacaklarını ifade ettiler. Sonuç olarak, yalnızca çocuk göz muayenesi için 2.600 TL ödemek zorunda kaldım. Ayrıntılı faturam elimde mevcuttur.
SGK anlaşmalı bir hastanede bu şekilde yüksek ek ücret talep edilmesini ve taahhütname imzalamaya zorlanmayı kabul etmiyorum. Ödediğim 2.600 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyor, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Leyla Ö***, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi; web adresinin iletişim bölümünden veya çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.
