to read complaints and reviews, or file yours.SGK Anlaşmalı Göz Muayenesinde 6.175 TL Fark Ücreti Ve Şeffaflık Eksikliği
03.01.2026 tarihinde SGK anlaşması bulunan Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesine genel göz muayenesi için gittim. Hastanede SGK anlaşması olmasına rağmen sadece tek bir muayene için 6.175 TL fark ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Duruma itiraz ettiğimde bana sadece “zam geldiği” bilgisi verildi; bunun dışında detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yıllardır doktorumuzdan memnun olduğumuz için tercihimizi sürekli bu hastaneden yana kullanıyoruz; ancak SGK anlaşmasına rağmen bu kadar yüksek bir fark ücretinin talep edilmesi ve bunun gerekçesinin açık şekilde paylaşılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
SGK anlaşmalı bir kurumda tek bir muayene için talep edilen 6.175 TL fark ücretinin yeniden değerlendirilmesini, ücretlendirme politikasının şeffaf biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hızlı randevu sistemlerinden aynı T. C. Kimlik numaralı hastaya randevu için beni aradıklarında fiyat farkı olarak 3090 TL olduğu söylendi. Bu şikayet için aradıklarında durumu anlattım yöneticilerine bildireceklerini söyledi arayan temsilci dün sabah ancak halen be geri dönüş yok. Hatalı alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Fatih T. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Yeni fatura iletildi 3088 TL üzerinden 7 sinde düzenlenmiş ancak halen ücret iadesi yapılmadı. Fatura düzenlendiği halde 7 iş günü içinde olur diye cevap veriliyor. Muhasebede fatura düzenlendiğinde o paranın da hesabınızdan cılkmış olması gerekir.
Merhaba, ben de Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesi ile sorun yaşadım, şikayetimi bu platformda detaylı olarak anlattım. Yüzeysel bir muayene ve iki farklı doktorun çelişkili ameliyat önerileri yüzünden mağdur oldum. Ancak SGK anlaşması konusunda bize de aynısını yaptılar. Pervin U*** için 3965 TL fark ödedik. Anıl K*** için ise 7930 TL fark bedeli aldılar. Üstelik ikinci görüş için müracaat ettiğimizde. Bu kadar para alıp göz bebeğini bile büyütmeden yüzeysel kontrol ederek ameliyat önerdiler. Ayıplı hizmet verdikleri için bu ödemelerin iadesini talep ettim ama ne arayan var, ne soran. Bizim yaşadığımızı kimse yaşamadın diye yazmak istedim.