to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi Tarafından Haksız Ücret Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği
12 Eylül 2025 tarihinde Altunizade Dünya Göz Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde, Doç. Dr. ****’a genel göz muayenesi için kızlarımla birlikte başvurdum. Muayene sonrası toplamda 1.473,30 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı ödedim. Fatura numaralarımız: DGA2025170021911, DGS2025170021912 ve DGS2025170021913’tür.
Hastane personeline neden ödeme yapmam gerektiğini sorduğumda, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın sadece %80’ini karşıladığı ve %20’sini karşılamadığı söylendi. Ancak hem Allianz müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde, hastaneye iletilen tutarın tamamına onay verildiğini ve sigortanın tüm bedeli karşıladığını öğrendim. Buna rağmen benden neden ücret talep edildiği konusunda hastane tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı ve geri dönüş alamadım.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma dönüş yapıldı iade sağlanacağı bildirildi teşekkür ediyorum ilgili personele
Sayın Fatma T. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
