to read complaints and reviews, or file yours.Duende.ca Ne Ürünler Elime Ulaştı Ne De Kargoya Verildiğine Dair Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
21 Mayıs 2026 tarihinde Duendeca.com sitesi üzerinden iki adet tesettür takım siparişi verdim ve toplam 4.472,44 TL ödedim. 193UD6694R numaralı bu siparişimle ilgili ne ürünler elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp, Instagram ve telefon numarası üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; mesajlarıma cevap verilmedi, telefonlara da ulaşılamıyor. Bu süreçte hiçbir dönüş alamadığım için satıcının güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya ve mağdur edildiğimi düşünmeye başladım.
Sipariş verdiğim iki adet tesettür takımın acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görürsem ilgili siber suçlar birimine başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
