Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duaderm göz

27 Şikayet

87100
(38 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Ürünlerinde Kısa Son Kullanma Tarihi Ve Şeffaflık Talebi

profile
Işıl
19 Şubat 14:44
1.147

"Ben bu firmayı bu kadar iyi bilmiyordum ürünün arkasında sürekli aranıp urinleri değiştirip değiştirmediğim hakkında bilgi alindi betul hanıma ve ümit bey ilgi ve alaklarinda dolayı çok Teşekkür ederim"

Duaderm Natural Peeling Jel Cildimde Tahrişe Ve Deri Kalıntısına Sebep Oldu

profile
Yağmur
18 Aralık 2025 22:39
1.560
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
02 Haziran 2025 23:55
4.939

"Ürünlerimdeki sıkıntı hemen çözüldü B**** Hanım çok kibar çok ilgili isini iyi yapan bir çalışan kendisine çok teşekkür ediyorum nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı. Uzun zamandır kullandığım Türk menşeli marka üretim aşamasında sıkıntılar tabii ki olabilir önemli olan firmanın yaklaşımı. Teşekkürler B**** Hanım 🥰teşekkürler Duaderm🥰"

eksik-ve-kusurlu-urun-ilgisiz-magaza-2.jpg
eksik-ve-kusurlu-urun-ilgisiz-magaza-1.jpg
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
16 Nisan 2025 09:22
4.432

"Nil Hanım'a beni arayıp, ürün hakkında doğru bilgi verdiği için çok teşekkür ederim. Sorunun ürünün yanlış kullanılmasından kaynaklandığını tespit etti. Teşekkürler :)"

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti

profile
Rabia
30 Mart 2025 13:22
8.440
Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti
Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
25 Mart 2025 02:57
2.638

"Nil hanıma teşekkür ediyorum hemen dönüş yapıldı ürünler hakkında bilgilendirildim ve kullanmaya devam edeceğim:)"

Ürünler Sivilcelere Çare Olmadı
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zübeyde
01 Mart 2025 21:57
1.992

"Marka dönüş yaptı benimle ilgilendi ve telafi için hediye ürün gönderiyor. Teşekkür ediyorum"

4
Sevda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sevda
17 Şubat 2025 21:58
3.077

"İlgilenip sorunumu çözdükleri ockn teşekkürler"

Duaderm Yüzümde Kaşıntı Ve Kızarıklık Yaptı!
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aynur
19 Aralık 2024 22:46
3.304

"Duaderm den İrem hanıma çok teşekkür ederim kendisi bu süreçte bana çok anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunumu çok kısa sürede çözdü hediyeniz içinde ayrıca teşekkür ediyorum"

Cilt Sorunlarına Sebep Olan Ürünler
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Duaderm Göz Serumu Mağduriyeti: Kuruluk Ve Batma Sorunu!

profile
Gonca
14 Kasım 2024 00:45
2.921
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşah
13 Kasım 2024 22:43
4.212

"İrem hanim gerekli hassasiyeti gösterip ilgilendi tekrar teşekkür ederim duaderm yetkililerine"

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı

profile
Özge
30 Eylül 2024 15:34
6.478
Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı
Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı
Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
24 Nisan 2024 21:59
4.976

"Teşekkür ederim, çözüm odaklı bir firma bu da güvenilirliğini, ürünlerin arkasında olduklarının en büyük göstergesi"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meys sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Gözlerime Alerji Yaptı

profile
Meys
15 Nisan 2024 11:01
7.456

"Merhabalar. Öncelikle hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. İlgi ve alakanız ayrıca sabırla sorunu dinleyip çözdüğünüz için teşekkürler:)"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
03 Nisan 2024 13:16
11.101

"İrem hanım konuyla ilgili hızlı dönüş yaptı ve cildime uygun olan ürünler için değişimi gerçekleştirdi. Markanın müşteri ilişkisine değer vermesi çok kıymetli. İrem hanıma ve Duaderm' e Teşekkür ederim."

5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Göz Serumu Ve Retinoid Serum Şikayeti

profile
Hazal
30 Mart 2024 08:35
13.295

"İrem hanım geçirdiği rahatsızlık sonucu benimle iletişime geçememiş. Tekrar konuşup ürün değişimlerini yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum umarım tavsiye ettiği bu ürünlerden fayda sağlayacağım"

5
Enver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enver
13 Şubat 2024 23:44
3.003
Enver Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Bariyer Krem Ve Tonik Memnuniyetsizliği

profile
Zuhal
24 Ocak 2024 13:33
9.353

"Şikayet yazımın hemen ardından bana ulaşıp sorunu çözmek için ellerinden geleni yaptılar ve ürünümü iade ve değişimini sağladılar. Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasına da çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözdüğü için markaya da ayrıca teşekkür ediyorum."

Duaderm Bariyer Krem Ve Tonik Memnuniyetsizliği
Duaderm Bariyer Krem Ve Tonik Memnuniyetsizliği
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Filiz
28 Aralık 2023 18:08
7.593

"Duaderm marka temsilcisi çok kibar bir şekilde iletişime geçip iletisim bilgilerimi aldılar ve mağduriyetimi fazlasıyla giderdiler. Markaya teşekkürü borç bilirim. Tereddütsüz alışveriş yapacağım bir marka."

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
19 Ekim 2023 07:19
8.653

"Dönüş yapıldı yardımcı olundu teşekkür ederim"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
16 Temmuz 2023 00:37
7.630

"Sorunum halloldu teşekkür ederim"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
04 Temmuz 2023 01:33
8.424

"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Duoderm Ürünlerinin Bana Açtığı Hasar

profile
Derya
27 Haziran 2023 08:12
6.464

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"

Marka Profili

Duaderm 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
Marka Karnesini Gör