Fatura Şirketime Gönderilmedi Mağaza Sözünü Tutmadı

26.05.2026 tarihinde Bodrum Midtown DS Damat mağazasından alışveriş yaptım ve faturanın 1781817879 vergi numarasıyla şirketim adına kesilmesini talep ettim. Ancak fatura tarafıma bu şekilde düzenlenmedi, bunun üzerine düzeltme talebinde bulundum ve “tamam, düzelteceğiz” denildi.
Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. 29.05.2026 tarihinde mağazayı telefonla arayarak yeniden fatura düzeltme talebimi ilettim, yine “tamam, düzelteceğiz” denmesine rağmen fatura hâlâ doğru şekilde düzenlenmedi ve tarafıma gönderilmedi. Günlerce peşlerine düşüp tekrar tekrar aramak zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de müşteri açısından gerçekten büyük bir saygısızlık ve eziyet niteliğindedir.
Faturamın 1781817879 vergi numarasıyla şirketim adına e-arşiv fatura olarak düzenlenip e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu maliyeye şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Sayın Zeki Ç'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi

Dönüş yapan olmadı, Kimse de beni aramadı, faturam da gelmedi maliyeye şikayet edeceğim gibi bir daha ne kendime ne de ailemden kimseye bu mağazadan ve bu markadan 1 liralık bir şey asla almam müşteriye biraz saygınız olsun, benim için bu marka bitmiştir


















