Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Şirketime Gönderilmedi Mağaza Sözünü Tutmadı

Zeki
30 Mayıs 16:2457

26.05.2026 tarihinde Bodrum Midtown DS Damat mağazasından alışveriş yaptım ve faturanın 1781817879 vergi numarasıyla şirketim adına kesilmesini talep ettim. Ancak fatura tarafıma bu şekilde düzenlenmedi, bunun üzerine düzeltme talebinde bulundum ve “tamam, düzelteceğiz” denildi.

Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. 29.05.2026 tarihinde mağazayı telefonla arayarak yeniden fatura düzeltme talebimi ilettim, yine “tamam, düzelteceğiz” denmesine rağmen fatura hâlâ doğru şekilde düzenlenmedi ve tarafıma gönderilmedi. Günlerce peşlerine düşüp tekrar tekrar aramak zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de müşteri açısından gerçekten büyük bir saygısızlık ve eziyet niteliğindedir.

Faturamın 1781817879 vergi numarasıyla şirketim adına e-arşiv fatura olarak düzenlenip e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu maliyeye şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

1 Haziran 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Zeki Ç'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi

Zeki
Zeki
2 Haziran 01:10

Dönüş yapan olmadı, Kimse de beni aramadı, faturam da gelmedi maliyeye şikayet edeceğim gibi bir daha ne kendime ne de ailemden kimseye bu mağazadan ve bu markadan 1 liralık bir şey asla almam müşteriye biraz saygınız olsun, benim için bu marka bitmiştir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DS Damatta Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatih
22 Temmuz 2025 10:07426

20.03.2025 tarihinde DS Damat'ın kendi web sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim 25-30 gün sonra elime ulaştı. Müşteri ...

5
Çözüldü

Kaybolan Tişört Ve İlgisiz Hizmet

Ozcan
16 Aralık 2024 21:54985

"Mağaza müdürü Kadir beye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Gerçekten üzerinde burdu bana çok yardımcı oldu"

Kaybolan Tişört Ve İlgisiz Hizmet
Kaybolan Tişört Ve İlgisiz Hizmet
Kaybolan Tişört Ve İlgisiz Hizmet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D’S Damat Beyoğlu Mağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

D’S Damat BeyoğluMağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Barış
D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

D’S Damat 1 SaatteParçalanan Gömleği

Profil fotoğrafı
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

D’S Damat İlkYıkamada Çöp Olan Pantolon

Profil fotoğrafı
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

D’S Damat  SiparişinDışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

DS Damat KullanılmışAyakkabı Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

DS Damat KalitesizÜrün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Tuğba