DS Damat Takım Elbisesindeki Tekrarlayan Kusurlar Ve Terzi Masrafı Talebi



DS Damat Canpark AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir takım elbise satın aldım. Aldığım günden beri ürünü sürekli terziye göndermek zorunda kalıyorum. Her gidişinde bu kez başka bir yerden sökük veya yırtık çıkıyor, üstelik ceketin kol kısmında da leke bulunuyor. Ürünü henüz hiç kullanmadım.
Takım elbiseyi mağazanın yönlendirmesiyle kendi terzilerine toplam üç kez gönderdim, ancak buna rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Şimdi de sonradan fark ettiğim sökük ve kusurlar için kendi imkanlarımla başka bir terzi bulmak zorunda kalıyorum. Her seferinde yeni bir sökük ya da yırtıkla karşılaşmam beni mağdur etti. Yarın nişanım olduğu için artık ürün değişimi benim için bir çözüm değil, çünkü zamanım kalmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, takım elbiseye yaptırmak zorunda kaldığım ve kendi bulduğum terziye ödemek zorunda kalacağım tüm terzi masraflarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammet Cüneyt S'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )













