D’S Damat Kaban Ve Pantolonun Kalite Sorunları Ve Hızlı Sökülmeler


Sakarya Cadde 54 mağazanızdan geçen kışın sonunda aldığım D’S Damat marka kumaş pantolon ve kabanın kumaş kalitesi ve işçiliğinden son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir markanın iki ayrı ürününde de bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun çıkması kabul edilemez.
Kabanın sol iç cep astarında sökülmeler oluştu, ayrıca kumaşın genelinde kalite hissiyle kesinlikle örtüşmeyen bir görüntü var. Pantolonun ise kemer kısmının arka iç tarafında ciddi sökülmeler meydana geldi. Ürünler sanki yıllarca yoğun şekilde kullanılmış gibi duruyor, oysa bu kadar çabuk bu hale gelmesi, verilen para ve marka iddiasıyla tamamen çelişiyor.
Ben bu şikayeti özellikle diğer tüketicileri uyarmak ve D’S Damat’ın kendi kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesi için yazıyorum. Ürünlerin fiyat ve marka algısıyla sunulan kalite, gerçek kullanımda kesinlikle örtüşmüyor. Bu konuda markanın yaşattığı bu memnuniyetsizliği dikkate almasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımları atmasını bekliyorum.
Sayın Başkent G'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri























