Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2025 16:40380
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İade yapıldı teşekkürler.

13 Mayıs 2025 tarihinde DS Damat’ın resmi web sitesinden banka kartı ile 323,90 TL tutarında online alışveriş yaptım (Sipariş No: 2918975345715523). Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Denizli Merkezefendi’dir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Ahmet A. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Ahmet
7 Ağustos 2025 10:06

İade yapıldı teşekkürler.

7 Ağustos 2025 10:06

Sayın Ahmet A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 ) E-mail:

Ahmet
7 Ağustos 2025 10:07

İade yapıldı teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimde Eksik Ürün Var Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

27 Ağustos 2025 12:24378

12.08.2025 tarihinde DS Damat’ın kendi internet sitesi üzerinden 2998049195913247 numaralı siparişi verdim. Toplamda 6 p...

5
Çözüldü

Siparişim Ne Gönderildi Ne De Ücretim İade Edildi

21 Ekim 2025 20:11328

"Geçte olsa mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."

1

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

10 Eylül 2025 19:41331

22.08.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3006661424412356). Siparişimin...

2

DS Damat Siparişim Sürekli Ertelendi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

8 Ağustos 2025 10:46317

21/07/2025 tarihinde saat 00:40’ta DS Damat’ın online alışveriş sitesinden 2978254703812763 numaralı siparişimi oluşturd...

1 Destek
1

Ürün İade Sürecinde Eksik Ve Belirsiz İşlem Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 16:58382

D'S Damat internet sitesinden sipariş numaraları 2922853015811216 ve 2933844289624936 olan toplam 3 adet tişört aldım. Ü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D’S Damat Beyoğlu Mağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

D’S Damat BeyoğluMağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Barış
D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

D’S Damat 1Saatte Parçalanan Gömleği

Profil fotoğrafı
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

D’S Damat İlkYıkamada Çöp Olan Pantolon

Profil fotoğrafı
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

D’S DamatSiparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

DS DamatKullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

DS DamatKalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru