to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Kasım 15:085
Drip House internet sitesinden 71070 numaralı siparişimle oğluma kıyafet aldım, ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni yanlış gönderilmiş durumda.
Değişim talebim için firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Yanlış beden gönderilmesine rağmen değişim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve ulaşamıyor olmam mağduriyetimi artırıyor.
Yanlış gelen ürünün, ekstra kargo ücreti yansıtılmadan doğru bedenle en kısa sürede değiştirilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
