Driphouse Mont İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

31.10.2026 tarihinde Driphouse isimli firmadan bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem aynı gün içinde iade talebi açılması gerektiğini söylemesine rağmen, yazdığım mesajlara kimse dönüş yapmadı ve muhatap bulamadım.

WhatsApp üzerinden de kendilerine ulaştım, sipariş numaramı ilettim ancak yine hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne iade talebim işleme alınıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve bu kadar ilgisiz kalınması beni mağdur ediyor.

Ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve iletişim kanalları üzerinden net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.