to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapılan Mont Siparişinde 10 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
14 Ekim 12:54118
Driphouse üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım montun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde siparişimin iptal edilip 3.124,00 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bankaya, vergi dairesine ve Tüketici Hakem Heyeti’ne gerekli şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek isterim.
