to read complaints and reviews, or file yours.Dreamstar G1 Linux Cihazımda Web TV Ve IPTV Kanalları Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dreamstar G1 Linux cihazımı yaklaşık 1 yıl önce iptv ve web TV özellikleri için satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay önce, otomatik bir güncelleme sonrası web TV film kanallarının tamamı kayboldu ve iptv kanalları da güncel değil, çalışmıyor. Sorunun çözümü için Dreamstar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, web TV kaynaklı olduğunu belirttiler. Böyle bir durum olacağı biliniyorsa cihazın halen satışta olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Cihazın evrakları elimde olmadığı için garanti durumunu teyit edemiyorum. Sorunun giderilmesi veya mağduriyetimin bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Cihazı 1500 TL’ye satın almıştım ve bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Webtv firmamızdan bağımsız bir internet yayınıdır sağlayıcılarının sorunu çözmesini beklemekteyiz. Bahsi geçen seri numarasını teyit ettiğimizde garantinizin bittiğini görüntülemekteyiz ( biz garantisiz cihazlarımıza da destek vermekteyiz sorunuzda yazdığınız için teyit ettik)
