to read complaints and reviews, or file yours.11 Mayıs ayında aldığım robot süpürgenin arıza vermesinden dolayı genel merkeze gönderdiğimiz ürünün bize iade edilmemesi üzerine aradığımızda, bize hakaretvari konuşmalar yapıp bağırmaları ve ürünü bize iade etmeyeceklerini, sırf inat olsun diye çöpe atacaklarını söylemelerinden dolayı şahsı ve şirketi dava edip CİMER dahil tüm yetkili devlet kurumlarında şikayette bulundum. Ahlaki ve etik olan tüm şeylerden uzak bir şirkettir.
Ben robot süpürge aldım, arızalı çıktı. 45 gündür arıyorum, 45 gündür yetkili ile görüşüp bana bir cevap veremediler. Ya...pacağım tek bir şey kaldı; firmayı sanayi Bakanlığına, CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek. Başka çarem kalmadı, müşteriyi hep mağdur ediyorlar. Müşteri ile ilgilenmiyo
"Sorunum çözüldü ve ürünümün kurulumu yapıldı teşekkür ederim"
Robot süpürge kurulumunda sorun yaşıyorum. Ve 1 aydır geri dönüş bekliyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bir m...arka. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan ve dönüş yapılacağını duymaktan bıktım. Asla. Bir geri dönüş sağlanmıyor. Alışveriş yapacaklara da önermiyorum.
Aldığım günden beri memnun kalmadığım ürün. Birçok şey aldım Dyson'dan, hepsinden çok memnun kaldığım için robot süpürge...sini çok hevesle aldım fakat kesinlikle süpürmüyor. 3-4 kere haritalamayı düzelttiğim halde hiçbir yeri bulup da işlevini yerine getirmiyor. Servisi aradım, makineyi aldılar ve bir
Roborock robot süpürgenin yetkili servisi olduğunu iddia edip gönderim sağlıyorlar ama hiçbir şekilde yetkili servis değ...il. Garantisi devam eden ürünümden fazlaca para isteyip ödeme yapılmasını talep ettiler. Ben ödemek istemedim ürünümü geri gönderin dediğim de ise tekrar ücret talep ettiler. Eğer
