to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi ek sigorta ile birlikte yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 4 ay dolmadan cihazda ıslatma ve haritalama sorunu yaşamaya başladım.
Bu sorunlar üzerine ürünü 22.09.2025 tarihinde mağazaya götürerek, ödediğim ücretin iadesiyle birlikte servise yönlendirilmesini talep ettim. Servis, ana kart ve su pompası değişimi yapıldığını söyleyerek ürünü onarıp geri gönderdi ve bana da servis formu verildi. Ancak kısa süre sonra cihaz tekrar aynı arızaları vermeye başladı.
Bunun üzerine ürünü bu kez 07.01.2026 tarihinde yeniden Media Markt Diyarbakır Forum mağazasına teslim ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, aynı arızaları tekrarlaması nedeniyle artık onarım değil, ödemiş olduğum ücretin iadesini açıkça talep ediyorum.
Tekrar tekrar aynı arızayı yaşayan bir ürünün iade alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge aldım. 2,5 ay kullandıktan sonra yan fırça hatası verdi. Yan fırçayı temizlediğim halde sürekli yan fırça hatası almaya devam ettim. Teknik destek birimini aradım, bana cihazı sıfırlatıp tekrar kurm...
Dreame ls10 Ultra robot süpürgeyi 2025 yılının 5. Ayında Mersin Yenişehir Media Markt mağazasından, uzatılmış garantiyle birlikte yaklaşık 26.000 TL ö...
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazın temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak servis, cihazın su haznesiyle ilgisi olmayan süpürge kısmında motor arızası olduğunu belirtti ve yeni cihaz için 28.000 TL talep etti. ...
31 Temmuz 2025 tarihinde su haznesinin algılanmaması nedeniyle Dreame L10S Plus robot süpürgemizi garanti kapsamında yetkili servise gönderdik. 27 Ağustos 2025’te İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından, onarımı yapıldığı bilgisiyle ürünü teslim aldık. Ancak mağazada ürünü kontrol ettiğimizde, cihaz...
Yorumlar