Dream L40 Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor İade İstiyorum

Teknosa’dan bir hafta önce Dream l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Herhangi bir engel olmamasına rağmen sürekli engel var uyarısı veriyor, istasyona geri dönmüyor ve olduğu yerde kalıyor. Ayrıca sadece süpürme modunu seçmeme rağmen paspası da ıslatıp paspaslama yapıyor. Üründen hiç memnun değilim ve açıkçası aldığıma çok pişmanım.

Yaşadığım bu problemler ilk günden beri devam ettiği için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünü kredi kartıyla satın aldım ve şu anda hâlâ bende, servise de göndermedim. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların giderilmesini istemiyor, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, ürünün iadesi ve ödediğim bedelin kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum.