Bot L10S Ultra

12 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge aldım. 2,5 ay kullandıktan sonra yan fırça hatası verdi. Yan fırçayı temizlediğim halde sürekli yan fırça hatası almaya devam ettim. Teknik destek birimini aradım, bana cihazı sıfırlatıp tekrar kurm...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 9 ay önce Dreame L10s Pro High model robot süpürgeyi, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, istasyonun şarj etmemesi nedeniyle servise gönderdim....

Dreame L10S model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri su haznesi su kaçırıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Su haznesinin malzeme kalitesinin çok kötü olduğunu düşünüyorum; su doldurduğum anda hemen sızdırma yapıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor....

Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazda istasyona gitmeme, ıslak temizlik yapmama ve harita oluşturamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu problemler her kullanımda sürekli olarak tekrarlıyor. Sorunların çözümü için ürünü ik...

Dreame L10S Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz model cihazımı 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. 23 Ağustos akşamı cihazı kullandım ve uygulama geçmişinde de temizlik kaydı mevcut. 24 Ağustos sabahı cihazın çalışmadığını fark ettim, kontrol ettiğimde deterjan haznesindeki pompa arızası nedeniyle...

Vatan Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü işte olmadığım bir gün çalıştırdığımda, eve döndüğümde süpürgenin fırçasının takıldığı yerin kırıldığını ve fırçasının çıkmış olduğunu gördüm. Ürünü kullanırken herhangi bir fiziksel müdah...

Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce aldığım Dreme L10s Ultra marka robot süpürgem, şarj almama sorunu nedeniyle Oneo isimli yetkili servise gönderdim. Sıvı teması gerekçesiyle kullanıcı kaynaklı hata denilerek benden 24 bin TL civarında onarım bedeli istendi. Bu cihaz ıslak-kuru çalışan bir cihaz ...

31 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Dreame S10 Ultra Heat robot süpürgem arıza yaptı ve servise gönderdim. Ürün henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Servis, ana fırça hatası sorununu çözmeden ürünü bana geri gönderdi. Tüm testlerden geçtiğine dair bilgi verildi, ancak makine eve geldiğinde çalışmıy...

Media Markt'tan Anneler Günü'nde aldığım Dream S L10 Ultra robot süpürge, daha ikinci ayında sorun çıkarmaya başladı. Paspasları yıkadıktan sonra kirli suyunu çekmiyor, aldığıma bin pişman oldum. Kirli suyunu bezle ben sıkıyorum, şimdi de her yere çarpmaya başladı. Saçma sapan temizlik yapıyor, hiçb...

Derema robot süpürge tam bir pişmanlık. Kardeşimle ben 1 ay önce 2 tane aldık. Robotun tekerlekleri aynı yerden kırıldı, tam bir pişmanlık. Muhatap alacağımız kimse yok, iade talep etmek istiyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçin. İkisinin de değişmesini istiyoruz.

L10s Pro Ultra Heat robot süpürgenizi yaklaşık bir hafta önce Teknosa mağazasından satın aldım. Satıcı, süpürgenin boyutu ve yükseklik olarak girebileceği alanların detaylarını kesinlikle belirtmedi. Bacağında ve belinde platin olan biriyim, evimi bağımsız olarak kendim süpüremiyorum. Cihazınızı evi...

Dream markasına ait L10s Ultra GEN2 model robot süpürgeyi aldıktan sadece 1 ay sonra, cihazın ana fırçasında yırtılma oluştu. Ürünü hemen servise gönderdim. Ürünü Vatan Bilgisayar'dan almıştım. Onlar aracılığıyla Ouno yetkili servisine gönderildi. (İş Emri No: ISTO1-OU-3533284), ancak bana kullanıcı...

Bu tarihten yaklaşık 1 ay önce Dreame markasından bir robot süpürge aldım, süpürgede teknik arızalar oluştu ve ürünü servise gönderdim. Ouno Servis isimli şirketten bana ürünün iade alındığını ve ücret iadesi yapılacağı mesajını aldım. WhatsApp hatları üzerinden istenilen evrakları tamamlayarak iste...

02.12.2024 tarihinde robot süpürgesini Optimum Media Markt şubesinden satın aldım. Daha 2 ay bile olmadan mop arızası verdi. 03.02.2025 tarihinde Atlantis Media Markt şubesine götürdüm ve sisteme özellikle not düşürdüm: ya sıfırı ya da para iadesi istiyorum diye, çünkü daha 2 ay bile olmadan bozulan...

Dreame L10 s Ultra robot süpürge aldık fakat içindeki temizleme solüsyonu bitti ve yenisini hiçbir şekilde tedarik edemiyoruz, hiçbir yerde bulunmuyor. Görüşecek muhatap da bulamıyoruz. Madem tedarik edemiyorsunuz, parçasını neden satıyorsunuz? Asla memnun değilim.

Dreame marka robot süpürge aldım. L10 Ultra heat modeli. Kampanya maili gönderdiler, eğer Akakçe üzerinden olumlu yorum yapar ve fatura görseli atarsam hediye verileceği söylendi. İşlemi yaptım ve talep edilen bilgileri paylaştım. "Dreame Hediye Kampanyası için doldurmuş olduğunuz xxx numaralı fo...

Dreame L10s Ultra robot süpürge sahibi oldum ama süpürge sahibi değil, dert sahibi olmuşum. Ürünü Nisan 2024'te aldım, kısa bir süre sonra sağ tekerlek arızası verdi ve sürekli takılmalar yaşadı. İstasyona elimle geri geri kendim sokuyorum, inanın çile oldu artık. Ürünü Dreame'nin servisi olan Ouno ...

Dreame markasının L10 s Pro Ultra Heat model robot süpürgesini satın aldım ve üründe bulunan kamera özelliğiyle ilgili ciddi bir hata ile karşılaştım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, N*** Hanım adındaki yetkili tarafından uykulu bir şekilde, ilgisiz bir tutumla karşılandım. Tüm açıklam...

Robot süpürgemi iki kezdir gönderiyorum. Onuou mu nedir, kendini bilmez bir firmaya iki kez gönderiyorum ve hiçbir işlem yapmayıp geri gönderiyorlar. Süpürge çekmiyor, süpürmüyor. Hayır, siz hiç mi deneme yapmadınız? Eğer ki benim bu talebime cevap verilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. ...

+1

Dreame robot süpürge sarf malzeme sorunu. Firma ile iletişim kurmama rağmen sarf malzeme konusunda destek olamıyor. Süpürgeleri ithal edip satışı yapılıyor ama sağlıklı kullanıma devam edebilmek adına sarf malzeme tedariği sağlayamadığı gibi destek ve çözüm de sunamıyor.

Dreame L10 s Ultra robot süpürge bataryası maalesef 1 yılda bitik hale geldi. İlk kullanıma başladığımızda bütün evi süpürmesine rağmen şarjı yetiyordu. Şu an tam bir yılı doldu ve odayı süpürmeye başlarken şarj %100 den hemen %80'e düşüyor. Odayı bitirmeye yakın %50 oluyor ve 1-2 dakika sonra şarj ...