Süresiz Kuru Temizleme Paketi İçin Ek Ücret Talebi Çelişkili

Dr. Wet Clean Suadiye şubesinden 16.04.2024 tarihinde 6.500 TL ödeyerek, süresiz kullanım koşuluyla 50 adetlik kuru temizleme paketi satın aldım. Bu paketle ilgili olarak elimde 4 adet fiş bulunuyor ve daha önce haklarım Suadiye’de kullanıldı.
Suadiye şubesinin kapanması sonrası devralan Nidapark şubesi, başta kalan haklarımı kullandırmayı kabul etti ve bir kısmını burada sorunsuz şekilde kullandım. Paketten kalan 18 hakkımın 5 tanesini de bugün kullanmak istediğimde ise bu kez, buranın ayrı bir şube olduğu, paketi aldığım tarihte birim fiyatın 150 TL, şu an 400 TL olduğu ve en fazla %30 indirim uygulayabilecekleri söylendi. Daha önce aynı şube, aynı paket için kullanım izni vermesine rağmen şimdi ücret talep edilmesi beni hem mağdur etti hem de verilen sözle çelişen bir uygulama oldu.
Ben, süresiz olduğu belirtilerek satın aldığım ve ücretini peşin ödediğim 50 adetlik kuru temizleme paketimden kalan haklarımın, hiçbir ek ücret talep edilmeden, eksiksiz şekilde kullandırılmasını talep ediyorum.




