to read complaints and reviews, or file yours.Epilasyon Paketinde Kalan Seansların İptali
2022 yılının Mart ayında toplamda 10 seans olacak şekilde satın aldığım epilasyon paketinin 6 seansını kullanıp şehir değişikliği nedeniyle ara vermek zorunda kalmıştım. Dün (02.01.2025) firmayı aradığımda kalan 4 seansımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, telefondaki kadın öncelikle üstünden 3 yıl geçtiği için kalan seanslarımın yandığını, oradan bir şey çıkartmayacağını anladığında son seansımın üstünden 3 ay geçtiği için paketimin iptal olduğunu, oradan da bir şey çıkartamayacağını anlayınca da firmanın el değiştirdiğini belirterek kalan seanslarımın iptal olduğunu söyledi. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bir etik anlayışları var. Müşteri memnuniyeti sıfır, iletişim becerileri sıfır, müşterilerini sadece para odaklı gören bir anlayışları var. Sosyal medyanın her mecrasında şikayetlerimi belirtmeye devam edip Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Hakkımı helal etmiyorum.
