Dove Amino Serum Saç Bakım Ürünleri Beklenen Etkiyi Gösteremedi

Dove amino serum yoğun onarıcı şampuan, 10'u 1 arada yoğun onarıcı saç bakım maskesi ve yanında aldığım saç bakım yağını, boyadan yıpranan saçlarımı onarmak amacıyla kullanmaya başladım. Saç maskesini Gratis’ten, şampuan ve saç bakım yağını ise bir marketten satın aldım. Yaklaşık bir aydır iki günde bir düzenli olarak bu ürünleri kullanıyorum.

Ancak bu süre boyunca saçlarımda hiçbir olumlu gelişme görmedim. Saçlarım hâlâ oldukça kabarık, uçları yıpranmış durumda ve kırılmalar devam ediyor. Ürünlerin yoğun onarım ve bakım vaadini karşılamadığını, saçlarımdaki yıpranmayı azaltmadığını üzülerek belirtmek isterim.

Markanın bu yaşadığım memnuniyetsizlikle ilgili benimle iletişime geçmesini ve ürünlerin saçlarımda beklenen etkiyi göstermemesi nedeniyle en azından bir açıklama ve özür bekliyorum. Dove’un müşterisini önemseyen bir yaklaşım sergileyerek bu durumla ilgili geri dönüş yapmasını rica ediyorum.