Dove Saç Ürünleri Saçlarımı Kuruttu Ve Sertleştirdi, İade Talebi

Dove Amin Amino Serum yoğun onarıcı çift fazlı saç serumu ve Dove Besleyici Terapi saç bakım maskesini yaklaşık bir haftadır her gün kullanıyorum. Bu ürünler saç için onarıcı ve besleyici olduğu iddiasıyla satılıyor ancak saçlarımda tam tersi bir etki yarattı. Ürünleri kullandığımda saçlarım inanılmaz derecede kuruyor, sertleşiyor ve tarak asla geçmiyor, saçım adeta kalıp gibi sert bir hal alıyor. Bu yüzden ürünler kesinlikle kullanılacak gibi değil.

Bu ürünleri Gratis’ten satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. İki adet serum ve maske için toplam 1.280 TL ödedim, bu da neredeyse bir ay boyunca saçıma ayırdığım bütçeydi. Bu kadar para verip saçlarımın bu hale gelmesine çok üzgün ve kızgınım. Daha önce sabunlarında da kuruluk yaşamıştım, artık Dove’un saç ürünü yapmamasını bile düşünecek kadar güvenimi kaybettim.

Markadan, satın aldığım ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünleri inceleme için göndermeye hazırım. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.