Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dost Kitabevi Baskı Hatalı Kitabın Değişimi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Aralık 2025 10:39284

Dost Kitabevi’nden Ekim 2025'de Zülfü Livaneli’nin “Bekle Beni” isimli kitabını satın aldım. Kitabı okumaya başladığımda sayfa atlamaları ve aynı sayfaların tekrar etmesi gibi ciddi baskı hataları olduğunu fark ettim.

Bu nedenle kitabı aldığım mağazaya gidip durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Ancak bana, değişim süresinin 1 hafta olduğu ve bu süre geçtiği için kitabı değiştiremeyecekleri söylendi. Satın alma sırasında böyle bir süre kısıtlamasından hiç bahsedilmemişti, sadece sorunla gidince bunu öğrendim.

Baskı hatası olan bir kitabın okuyucuya sorunsuz bir ürünmüş gibi satılması ve sonrasında bu şekilde geri çevrilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Baskı hatalı “Bekle Beni” kitabımın, ek bir ücret talep edilmeden, ayıpsız ve hatasız bir baskı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitap Değişiminde Karşılaşılan Engeller Ve Çelişkili Bilgilendirme

7 Kasım 2024 19:52482

Sayın Yetkili, 30 Ekim 2024 tarihinde, Ankara Nobel Tıp kitapevi mağazanızdan satın almış olduğum bir kitabı, herhangi...

Kitap Değişiminde Karşılaşılan Engeller Ve Çelişkili Bilgilendirme
Kitap Değişiminde Karşılaşılan Engeller Ve Çelişkili Bilgilendirme
Kitap Değişiminde Karşılaşılan Engeller Ve Çelişkili Bilgilendirme
1

Deniz Kitabevi XL'de Saygısız Hizmet Ve Haksız İade Politikası

25 Kasım 2025 17:06599

24 Kasım 2025 Pazartesi günü, öğrencime hediye etmek amacıyla Malatya Yeşilyurt Altın Kayısı Bulvarı’ndaki Deniz Kitabev...

2 Destek
TrustBuy Skoru