Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi’nde Sigorta Kapsamlı Tetkikler İçin Peşin Ödeme Talebi

20.10.2025 tarihinde saat 10:20 sıralarında Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi KBB bölümünde görev yapan doktor G***** A*****’e muayene oldum. Muayene sonrasında hekim, Odyometri ve timpanometri olmak üzere iki tetkik istedi. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen görevli bayan personel, bu iki tetkik için benden peşin olarak 2.250 TL talep etti.

Görevli kişi, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun bu iki tetkiki ödemediğini söyleyerek, bağlı bulunduğum Allianz Sigorta’dan provizyon almadan, doğrudan benden elden ödeme istedi. Sonrasında yaptığım araştırmada, bu tetkiklerin SGK ve tamamlayıcı sigorta kapsamında karşılandığını öğrendim. Bunun üzerine hastaneye yazılı başvuru yapmak istedim ancak dilekçemi almadılar, sadece sözlü görüşmek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi verilmedi, hatta telefon yüzüme kapatıldı.

Allianz Sigorta ise, hastane tarafından bu iki tetkik için provizyon talebi yapılmadığını, dolayısıyla ödeme sürecinin hiç başlatılmadığını belirtti. Yani hastane, sigortamdan provizyon istemeden doğrudan benden ücret almaya çalışmış, sigorta şirketim de bu nedenle devreye girememiştir. Bu durumun, vatandaşın bilgisizliğinden faydalanmaya yönelik fırsatçılık olduğunu düşünüyorum.

Ben parasını ödemeyerek bu haksızlığa boyun eğmedim ancak benim gibi pek çok kişinin bu şekilde mağdur edildiğini, Şikayetvar ve diğer sosyal medya mecralarındaki şikayetlerden gördüm. Bu hastaneye giden özellikle Bursalı vatandaşların benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu uygulamaya son verilmesini istiyorum.

Amacım, hem kendi mağduriyetimin ciddiyetle ele alınması hem de başka hastaların aynı yöntemle kandırılmamasıdır.