Kocaeli Özdilek Doruk İletişim Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve İlgi Eksikliği

25 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Özdilek’te bulunan Doruk İletişim şubesine sadece tarife sormak için gittim. Orada görevli genç bir bayan çalışan, son derece lakayıt ve kaba bir üslup ile benimle konuştu. “Siz önce ne istediğinize karar verin” tarzında ifadeler kullandı ve ben oradayken aynı anda telefonla konuşmaya devam ederek benimle ilgilenmedi.

Müşteriyle yüz yüze iletişimde olan bir çalışanın bu şekilde saygısız ve ilgisiz davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Doruk İletişim’in, özellikle Kocaeli Özdilek şubesindeki bu çalışan başta olmak üzere personeline müşteriyle doğru ve saygılı iletişim konusunda eğitim vermesini ve benzer bir tutumun tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.