to read complaints and reviews, or file yours.Donas Erzincan şubesinden 21 Eylül günü saat 13:00 civarında davul Donas siparişi verdim. Siparişi verirken ödemeyi kapı...da nakit olarak seçmeme rağmen kurye geldiğinde nakit ödeme alınmadığını söyledi ve bu yüzden yaklaşık 2 saat boyunca etrafta nakit aramak zorunda kaldım. Ödemeyi güçlükle hallett
02.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Erzincan Donas şubesinde yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Kasada tek dürüm sip...arişi verdik, fiyatı 210 TL idi. Sonrasında masaya dahi geçmeden, kasada henüz ödeme aşamasındayken, siparişimizi süper ikili isimli 280 TL’lik menüyle değiştirmek, aradaki farkı d
15.07.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Donas Erzincan merkez şubesinden eve dürüm siparişi verdik. Gelen dürümler bay...attı ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Hem tadı hem de tazeliği açısından bozuk olduğunu düşündüğümüz için sağlık riski olmasın diye dürümleri çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sip
22 Ocak Perşembe günü saat 13.25 civarında Erzincan Merkez Atatürk Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi No:9 adresinde bulunan D...onas Erzincan şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim dönerin içinden çiğ et çıktığını gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin e
10 Ağustos tarihinde saat 13.15 civarında Erzincan Merkez Donas şubesinden standart menüden zurna dürüm ve büyük ayran s...iparişi verdim. Siparişimin tam pişmiş olmasını özellikle rica ettim ve şubede bekledim. Siparişim geldiğinde dürümün içinin neredeyse tamamen patatesle dolu olduğunu, dönerin ise
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da Erzincan/Merkez Donas şubesinden Zurna Dürüm siparişi verdim. Şube çok yakınımda ...olmasına rağmen siparişim tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, telefondaki görevli bana siparişimin yolda olduğunu söyledi. Ne zaman g
Donas Erzincan şubesinden iftar için verdiğim sipariş, iftara 45 dakika kala geldi. Siparişi verirken özellikle iftar iç...in olduğunu belirttim ve sipariş geldiğinde siparişi vereli 10-12 dakika olmuştu. Buz gibi yemek yiyeceğimiz anlaşıldığında ise kurye, 'Ben nasıl yetiştireyim, onlar yetiştirecek,'
İnegöl'e yeni Donas döner açıldı, çok sevindik. Ancak ne lezzeti var ne de sosu, 5 kuruş etmez. Erzincan'da Donas yemişt...ik ve çok iyiydi, resmen hayal kırıklığı yaşadık. Sarmasını dahi bilmiyorlar ve çok küçük. 'Zurna' diye tabir edilen, doyurucu olması gereken dönerden yedim. Normalde bir kişinin ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
