to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak Perşembe günü saat 13.25 civarında Erzincan Merkez Atatürk Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi No:9 adresinde bulunan Donas Erzincan şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim dönerin içinden çiğ et çıktığını gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
O anda işletme çalışanlarına durumu iletmedim; ancak böyle bir konuda çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Çiğ etin müşteriye sunulan bir üründe yer alması kabul edilebilir bir hata değildir.
İşletmeden beklentim, bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılması, mutfak ve ürün kontrollerinin sıkılaştırılması ve hijyen konusunda daha dikkatli davranmalarıdır.
10 Ağustos tarihinde saat 13.15 civarında Erzincan Merkez Donas şubesinden standart menüden zurna dürüm ve büyük ayran siparişi verdim. Siparişimin tam pişmiş olmasını özellikle rica ettim ve şubede bekledim. Siparişim geldiğinde dürümün içinin neredeyse tamamen patatesle dolu olduğunu, dönerin ise ...
27.12.2025 tarihinde Uşak ilindeki trafiğe kapalı alanda bulunan İsmetpaşa Caddesi Donas şubesine yemek yemek için gittik. Sipariş verdiğimiz dönerin içinden hem deri parçaları hem de tavuk tüyleri çıktı. Bunu fark ettiğimiz anda çalışanlara durumu ilettik ancak çalışanlar sanki hiçbir şey olmamış g...
Donas’tan aldığım dönerin içindeki tavuklar çiğdi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de üzücü. Geri dönüş yapılmasını ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için özen gösterilmesini rica ederim. Severek tüketiyordum
Donas İnegöl şubesinden bugün saat 20.30 civarında kendi kurye hizmetleriyle 2 adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerimden bir ısırık aldığım anda ağzıma sert bir parça geldi ve baktığımda bunun kemik olduğunu gördüm. Az kalsın boğazıma kaçıyordu ve gerçekten can güvenliğimi te...
Bilecik’te bulunan Donas Döner şubesinden uzun süredir sipariş veriyoruz ancak yaklaşık 3 aydır aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Verilen dürümlerin içinden sürekli saç çıkıyor, restoranın genel olarak hijyenik olmadığını açıkça görüyoruz. Çalışanların eldiven, maske ve bone kullanmaması da durumu dah...
Yorumlar