to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Uşak ilindeki trafiğe kapalı alanda bulunan İsmetpaşa Caddesi Donas şubesine yemek yemek için gittik. Sipariş verdiğimiz dönerin içinden hem deri parçaları hem de tavuk tüyleri çıktı. Bunu fark ettiğimiz anda çalışanlara durumu ilettik ancak çalışanlar sanki hiçbir şey olmamış gibi son derece rahat bir şekilde sadece “Tamam, dikkat ederiz” demekle yetindiler. Bu tutumları karşısında hem midemiz bulandı hem de kendimizi hiç önemsenmemiş hissettik ve hemen mekandan çıktık. O anki şaşkınlık ve tiksintiyle fotoğraf da çekemedim.
Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun ciddiye alınmasını, özellikle mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinin denetlenmesini istiyorum. Tarafıma ödediğim 490 TL tutarının iadesini, ayrıca sunulan ürünlerin içindeki deri, tüy ve benzeri hijyen dışı unsurlardan tamamen arındırılması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Hatay Dörtyol Donas şubesinden Migros Yemek üzerinden eve sipariş verdiğim dönerin içinden tavuk derisi ve üzerinde tüyler çıktı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çok rahatsız oldum. Durumu Migros Yemek’e bildirdim, “gereken önlemi alacağız” şeklinde dönüş yaptılar. Ödediğim tutar ...
19.01.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Bolu merkez Donas şubesine paket yaptırmak için gittik. Dönerleri yanmıştı, sipariş alırken zorla çalışıyor gibiydiler. Dönerlerinin yanık olduğunu söylediğimde de kötü bir üslupla yanık olmayan tarafından keseceklerini belirttiler. Ödemeyi yaptık. Paket bek...
27.10.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Kayseri Talas Donas şubesinden 2 al 1 öde kampanyasıyla toplam 8 adet dürüm aldım. Dürümleri paket servis olarak aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 720 TL olarak gerçekleştirdim. Dürümleri yerken içinden kocaman bir deri parçası çıktı; bu küçük bir parç...
Bilecik’te bulunan Donas Döner şubesinden uzun süredir sipariş veriyoruz ancak yaklaşık 3 aydır aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Verilen dürümlerin içinden sürekli saç çıkıyor, restoranın genel olarak hijyenik olmadığını açıkça görüyoruz. Çalışanların eldiven, maske ve bone kullanmaması da durumu dah...
03.09.2025 saat 21.15 civarında ailemle birlikte Van Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan Donas şubesinde dört kişi olarak tavuk döner dürüm yedik. Yıllarca lokantalarda çalıştım ve 15 yıl boyunca kendime ait bir lokantam vardı, ayrıca döner ustasıyım. Bu zamana kadar böyle kötü bir döner hiç görmed...
Yorumlar