to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül saat 13.06 civarında Domino's Pizza Kastamonu Merkez şubesinden internet üzerinden 2 adet orta boy menü sipariş...i verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bankamdan 420 TL tutarındaki ödemenin provizyonda göründüğünü teyit ettim. Ödeme alındıktan kısa bir süre sonra siparişim siste
26 Ağustos tarihinde saat 19.02 sularında Domino's Pizza Kastamonu Merkez ş...ubesinden yaklaşık 900 küsur TL tutarında bir sipariş verdim, yüzde 30 indi
Domino’s uygulaması üzerinden Kastamonu şubesinden 29 Temmuz 2026 tarihinde sipariş verdim. Uygulamadaki kampanya ve ind...irimlerden faydalanarak oluşturduğum sipariş, şube tarafından “Kastamonu için kampanya geçerli değil” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Ben bu siparişi uygulam
Uzun yıllardır Kastamonu merkezde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 senedir Domino’s uygulamasında aynı sorunla karşılaşıyor...um. Adresim Domino’s uygulamasında hizmet bölgesi dışında göründüğü için kendi gerçek adresimi seçemiyor, sipariş veremiyorum. Uygulamada adresimi seçtiğimde, “Seçilen konuma hizme
Domino’s Kastamonu şubesinde daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanan hediye pizza hakkımı kullanmak... istedim. 21:38 civarında bu ücretsiz pizzayı sipariş ettim ve yanına ek olarak ücretli bir adet kola ekledim. Siparişten sonra telefonda görüştüğüm görevli, aramasaydım 0 TL’lik b
21:41’de Domino’s uygulaması üzerinden Kastamonu şubesine kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir açıklam...a yapılmadan yaklaşık 5 dakika sonra nedensiz bir şekilde iptal edildi ve uygulamada da iptale dair hiçbir bilgilendirme veya gerekçe yer almadı. Durumu öğrenmek için iletişime ge
Kastamonu Domino’s şubenizden bugün saat 12.49’da Domino’s uygulaması üzerinden, internette gördüğüm “ilk siparişe özel ...orta boy pizza hediye” kampanyasını değerlendirerek sipariş verdim. Öğrenci olduğum için bu kampanyaya sevinip ana yemeğimin yanına kampanya kapsamında orta boy pizzayı da ekleyere
"Domino's'tan Merve hanım nezaketi ve anlayışlı tavrı ile konuyu anladı ve sorunumu çözdü"
15.02.2026 tarihinde Kastamonu Domino's şubesinden verdiğim siparişte, siparişime eklediğim Doritos ürünüm teslimat sıra...sında getirilmedi. Kuryeye bunu sorduğumda, ürünü ertesi gün getireceğini söyledi, ben de bu beyana güvenerek siparişi teslim aldım. Ancak ne ertesi gün ürün getirildi ne de tarafı
02.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Kastamonu şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yak...laşık 1 saat sonra siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu ve birkaç dakika içinde kurye tarafından teslim alına
22.58’de Kastamonu Domino’s Pizza şubesinden iki adet orta boy pizza ve bir tatlı siparişi verdim. Siparişim 00.12’de te...slim edildi. Gelen pizzalar yanık, sert ve adeta taş gibiydi; bu nedenle tüketemedik. Tatlıda herhangi bir sorun yoktu, problem tamamen pizzalardaydı. Ürün elime gelir gelmez heme
09.09.2025 tarihinde Kastamonu Domino’s şubesinden kampanyalı pizza siparişi verdim. Ancak şube tarafından siparişimin 1...,5 saat içinde teslim edilebileceği bilgisi verildi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı pizzayı Yemeksepeti üzerinden tekrar sipariş ettim ve Domino’s’un kendi
14/09/2025 tarihinde saat 20:00'de Kastamonu Domino's Şubesi'nden, Türkiye Pizza Günleri kampanyası kapsamında online si...pariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş takip kodum: CB184B. Ancak, kurye olmadığı gerekçesiyle siparişim hiçbir çözüm sunulmadan iptal edildi. Benzer bir d
Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden bugün oğlumun Kastamonu’daki şubeden verdiği 968429 takip kodlu pizza siparişi, t...arafımca herhangi bir iptal yapılmadan firma tarafından iptal edildi. Ancak 380 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve ürün teslim edilmedi. Benimle iletişime geçen ya da
"Sorunuma dönüş yapan müşteri temsilcisi çok nazik ve anlayışlıydı. Teşekkürler."
Uzun yıllardır Domino’s Pizza’dan sipariş veren bir müşteriyim. Ancak Kasta...monu şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum:
Merhaba Kastamonu Domino's pizzadan 26.04.2025 tarihinde saat 22.37 de sipariş verdim. Hava durumunda veya uzaklık anlam...ında herhangi bir problem olmamasına rağmen siparişim gecikti. Şubeyi arayıp sorduğumda ve sizin 30 dakika iade politikamızı dile getirdiğimde kampanya döneminde bu durumun geçerli
"İlgi ve alakanız için teşekkürler Domino's"
Kastamonu Domino's şubesi kadar duyarsız bir şube görmedim. 800 TL'lik sipa...rişimizin üstüne bir de 100 TL'ye yakın ketçap mayonez parası ödedik. Böyle
"Domino's yine kalitesini konuşturdu. Belli ki kendi hataları var ki yazdığım şikayetten 2 saat sonra arayıp özür dilediler. Üstüne hediye kodu verdiler çok teşekkür ediyorum"
Domino's Kastamonu şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş ettiğimiz pizz...anın kutusunu açtığımızda içerisinden sinekler uçtu. Pizzanın üzerine yapış
Gerçekten boşuna senelerdir isim yapmışsınız. Dalga mı geçiyorsunuz, teslim... ettikten sonra aranızda kahkaha mı atıyorsunuz bilmiyorum. Bugün saat 22.0
İnternet üzerinden Domino's Pizza Kastamonu şubesinden sipariş verdim. Telefonla şubeyi arayarak daha önce vermiş olduğu...m pizzanın soğuk gelmesinden dolayı yaşadığım sıkıntıdan dolayı (evim şubeye çok yakın) ilk teslimatın bana yapılmasını rica ettim. Ancak telefondaki şahıs bana "memnun değilsen bi
Eylül Ayının 20 sinde Kastamonu Domino's şubesinden Domino's uygulaması üze...rinde yaptığım sipariş ilk seferinde sistemlerine düşmediği için ilk seferi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
