Hijyen İhlali: Kıllı Pizza Ve Koşulsuz İade Talebi
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


Bugün Domino’s Pizza Kasımpaşa şubesinden verdiğim siparişim 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak ve soğuk bir şekilde tesl...im edildi. Siparişin uzun süre gelmemesi üzerine şubeyi arayıp “Siparişim gelmedi, gelip biz mi almamız lazım? ” diye sorduğumda, mağaza müdürü “Gelebilirsiniz” şeklinde umursamaz

31.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Domino’s’un internet sitesi üzerinden Beyoğlu Kasımpaşa şubesinden orta boy Bo...l Malzemos pizza siparişi verdik. Ancak gelen ürün Domino’s kalitesine kesinlikle yakışmadı, pizzadaki malzeme o kadar azdı ki adeta köpeğe atsan doymaz diyeceğim bir haldeydi. Bu

"Teşekkürler"
Bugün saat 21:19’da Domino’s Kasımpaşa Camiikebir şubesinden pizza siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesi...ne rağmen siparişim gelmeyince şubeyi aradım. Telefonda hem ters bir üslup kullanıldı hem de arkadan “Buket Hanım” isimli çalışanın bağırarak “Beğenmiyorsa iptal etsin” dediğini du
24.07.2026 tarihinde saat 22.35’te Domino's Kasımpaşa şubesinden verdiğim siparişte, hem teslimat hem de ürün kalitesi k...onusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen, yaklaşık 50 dakika beklememe rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine işl
Bugün yaklaşık 10 dakika önce Domino’s uygulaması üzerinden Kasımpaşa şubesinden dürüm ve yanında patates ile, ayrıca ek...stra baharatlı olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 500 TL ve ekstra baharat için de ayrıca ücret ödedim. Ancak gelen patates hem miktar olarak olduk

"Geç dönüş yaptım üzgünüm ama sağ olun sorunumuz çözüldü hediye için teşekkürler"

09.06.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kasımpaşa Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Ödeme se...çeneğini yanlışlıkla nakit kapıda olarak seçtiğimizi fark edince şubeyi arayıp özellikle kartla ödeme yapmak istediğimizi, pos cihazı gönderilmesini rica ettik. Telefonda “tamam, y
2 Nisan saat 23.44’te Kasımpaşa Merhan Domino’s şubesinden Getir üzerinden süper mix ve bol bol sucuk sever pizza sipari...şi verdim, yanında da soğuk çay söyledik. Ancak siparişimizde içeceğimiz hiç gönderilmedi ve pizzaların üzerinde yoğun şekilde sarımsaklı sos vardı. Yaşadığımız sorun üzerine gere
10 Mart 2026 tarihinde Domino’s Kasımpaşa şubesinden Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden 2 pizza ve 1 Sarımsaklı e...kmek siparişi verdim. Özellikle ekstra ücret ödeyerek pizzalardan birinin Sarımsaklı olmasını seçmeme rağmen, bana sarımsaksız pizza gönderildi. Bununla birlikte, siparişim sistem

"Teşekkürler ederim"
Kasımpaşa Domino's şubesinden daha önce cumartesi akşamı cinnamon roll almış ve çok memnun kalmıştım. Bugün ise Üsküdar‑...Uskumruköy Domino's şubesinden saat 16:32 civarında yine cinnamon roll aldım ve ürünün kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün adeta hamur gibiydi, tatlıyla uzak


15 Ocak günü saat yaklaşık 17.20’de Kasımpaşa Domino’s Pizza şubesine gittiğimde, kasada 10‑15 dakika boyunca beklememe ...rağmen siparişimi kimse almadı. Sipariş alan bayan personel, benim siparişimi almadan kasadan ayrılıp pizza hazırlamaya geçti. Bu sırada pizzaları hazırlayan iki personelin de hamu
Domino’s’un kendi uygulamasından 'gel al' seçeneğiyle sipariş verdim ve uyg...ulama siparişimin alındığını gösterdi. Bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde s
"Müşteri hizmetleri ile iletişim harikaydı, markadan vazgeçmeyi düşünüyordum açıkçası ama müşteri hizmetlerinin ilgisinden müşteriye verdiği değerden dolayı teşekkür ederim."
31 Ekim 2025 saat 18:00 civarında Kasımpaşa Camii yanındaki Domino’s şubesi...ne gittik. Masalar oldukça kirliydi, önceki müşterilerden kalan atıklar top
"Şubenin düzeleceğine ilişkin inancım bulunmasa da müşteri hizmetleri yetkilisinin geri dönüşünden dolayı olumlu puan verdim."
27 Eylül 2025 tarihinde Domino's Pizza Kasımpaşa şubesinden Sosyal Pizza ve... Sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi v
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Bugün, 13.09.2025 tarihinde İstanbul Kasımpaşa Domino's şubesinden saat 20....10'da sipariş verdim. Bir saat 25 dakika geçmesine rağmen ben iptal etmedim
Yaklaşık 2 saatten beri Domino's Pizza'dan pizzalarım gelmedi. Kasımpaşa şubesine ulaşamıyorum. Genel merkezi arıyorum. ...Onlar da ulaşamıyor. Şikayet var hatlarını arıyorum. Onlarda ulaşamıyor. Dedikleri tek şey özür dileriz. Ben bu kadar mağdur eden ve ilgilenmeyen, müşterilerini hiçe sayan bir kuru
5 Eylül 2025 tarihinde Domino's Kasımpaşa şubesinden verdiğim sipariş, saat... 18.04’te oluşturulmasına rağmen ancak 19.55’te teslim edildi. Siparişimin
Domino's Pizza dan online olarak bu akşam 20.15 gibi 3 orta boy pizza sipariş verdim. 21.13 de müşteri hizmetlerini arad...ım 1 saat oldu. Nerede pizza diye müşteri hizmetleri şubeye ulaşalım dedi. Telefon kapatıldı telefon kapandıktan sonra sipariş yola çıktı olarak göründü 21.36 geldi. Pizza soğuk ve
Kasımpaşa Domino's Pizza şubesinden verdiğim margarita pizza siparişimde, sarımsaklı kenar istememe rağmen sarımsaklı ke...nar gelmedi. Gelip gelmemesi önemli değil ama bu, üçüncü defadır aynı şubede bu sorunu yaşıyorum. Başka şubeden sipariş verdiğimde eksiksiz geliyor ama Kasımpaşa şubesinden istediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98