Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasımpaşa Domino’s Şubesinde Hijyen Ve Çalışan Davranışları Hayal Kırıklığı Yarattı

31 Ekim 2025 22:39152
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri ile iletişim harikaydı, markadan vazgeçmeyi düşünüyordum açıkçası ama müşteri hizmetlerinin ilgisinden müşteriye verdiği değerden dolayı teşekkür ederim.

31 Ekim 2025 saat 18:00 civarında Kasımpaşa Camii yanındaki Domino’s şubesine gittik. Masalar oldukça kirliydi, önceki müşterilerden kalan atıklar toplanmamıştı ve etrafta sinekler uçuşuyordu. Yemek hazırlanan ve tüketilen bir ortamda hijyen koşullarının bu kadar kötü olması bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce sıkça Şişli Domino’s şubesine gider ve memnun kalırken, Kasımpaşa şubesinde aynı kaliteyi kesinlikle göremedim. Masanın temizlenmesini rica ettik ancak ortam genel olarak hijyen açısından yetersizdi. Ayrıca içeride çalışanların yüksek sesle ve bağırarak konuşmaları müşteri olarak rahatsız olmamıza neden oldu.

Sipariş takip kodum: D2AB4A. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve özellikle şubenin hijyen ile müşteri ilişkileri konusunda denetlenmesini talep ediyorum.

1 Kasım 2025 02:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın , Büşra H. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

1 Kasım 2025 15:02

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

1 Kasım 2025 16:28

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Büşra
1 Kasım 2025 16:29

Müşteri hizmetleri ile iletişim harikaydı, markadan vazgeçmeyi düşünüyordum açıkçası ama müşteri hizmetlerinin ilgisinden müşteriye verdiği değerden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sürekli Geciken Siparişler Ve Soğuk Pizza Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

5 Eylül 2025 20:36187

5 Eylül 2025 tarihinde Domino's Kasımpaşa şubesinden verdiğim sipariş, saat...

1

Dominos Pizza Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Kötü Deneyim

13 Eylül 2025 18:07236

13 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Domino's Pizza Kuyubaşı Şubesi’nden iki orta boy hamburger pizza siparişi v...

Domino's Şubesinde Hijyen Kurallarına Uyulmaması Ve Çalışanların Kötü Tutumu

21 Eylül 2025 15:27420

20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 13:30-14:00 arasında Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Kayserili Ahmet Paşa Caddesi...

5
Çözüldü

Soğuk Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Şube Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 2025 22:46339

"Şikayetim üzerine en kısa sürede dönüş yapıldığı için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Eksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Domino's PizzaEksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza Sipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Domino's PizzaSipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Profil fotoğrafı
Merve
Domino's Pizza Bayat Ve Bozuk Ürün

Domino's PizzaBayat Ve Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Şahin
Domino's Pizza Özensiz Soğuk Yemek

Domino's PizzaÖzensiz Soğuk Yemek

Profil fotoğrafı
Zeliha
Domino's Pizza Kirli Tepside Veriyor

Domino's PizzaKirli Tepside Veriyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Domino's Pizza Malzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Domino's PizzaMalzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular