Domino’s Kasımpaşa Şubesinde Geciken Sipariş Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Bugün saat 21:19’da Domino’s Kasımpaşa Camiikebir şubesinden pizza siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince şubeyi aradım. Telefonda hem ters bir üslup kullanıldı hem de arkadan “Buket Hanım” isimli çalışanın bağırarak “Beğenmiyorsa iptal etsin” dediğini duydum.

Ayrıca gerekçe olarak da “70 tane pizza siparişim var, yapacağım bir şey yok” denildi. Bu firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kez hem gecikme hem de çalışanların saygısız tavrı beni gerçekten rahatsız etti. Müşteri–çalışan saygısının kesinlikle gözetilmediğini düşünüyorum.

Benim tek isteğim, sipariş verdiğim pizzamın makul sürede, sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi ve bu yaşanan saygısız davranışla ilgili gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar etmemesi.